一、账号注册及客户端软硬件安装

1）注册账号，下载软件
2）安装PC客户端，帐号登录
3）硬件外设安装
4）我的店铺APP安装
5）银豹移动收银安装

二、银豹后台-开店设置指引

1、商品管理

1）商品分类
2）添加商品（服装颜色尺码）
3）批量导入商品
4）服装图片导入
5）商品标签设置

2、会员管理

1）创建会员等级
2）批量导入会员资料
3）设置充值规则
4）设置会员积分

3、员工管理

1）员工角色管理
2）新增收银员
3）新增导购员
4）导购员提成设置

4、收银设置

1）设置支付方式
2）支付宝开通
3）微信支付开通
4）会员找零转存
5）收银金额零头处理

5、卡券管理

1）优惠券管理
2）购物卡管理
3）预付卡管理

6、门店促销活动

1）特价/打折促销
2）搭赠促销
3）满额立减
4）换购促销
5）套餐促销
6）第二件打折
7）梯度优惠

7、会员营销

1）精准营销
2）群发短信
3）推送优惠券
4）推送礼品包
5）定时推送策略

8、微店营销

1）开通微店服务
2）微店基础设置
3）微店装修
4）电子会员中心
5）本店二维码

9、库存管理

1）供货商档案
2）进货入库
3）出库
4）退货给供应商

10、小程序、直播设置

1）开通小程序服务
2）开通直播服务
3）小程序装修
4）直播设置与使用

三、收银客户端常用功能

1）快速收银
2）退货
3）反结帐
5）新增会员
6）盘点
7）卡券销售
8）交接班
9）新增商品
10）预定单
11）扫码核验

四、连锁管理

1、连锁商品管理（复制商品）
2、连锁会员共享
3、连锁店货流管理（调货、订货、配货）
4、区域管理

五、常见问题

●软件使用相关问题

1、无法赠送
2、无权限打折
3、积分兑换
4、注销账号
5、前后台商品不同步
6、修改收银工号登录密码
7、单品改价
8、更换小票打印模板
9、标签打印模板编辑
10、断电收银（门店断电可下载手机收银客户端登录进行收银）

●硬件使用相关问题

1、小票机设置
2、弹钱箱设置
3、标签机设置
4、扫码枪设置