本文最新更新日期：2025年9月

近期更新内容：

• 全行业套餐促销开放单点子商品自动组成套餐开关。
• 烘焙行业，开放套餐标签功能

功能说明

套餐促销是指将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品，提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。

促销活动优先顺序：手动折扣（单品改价）>整单改价>>优惠券>次卡折扣>搭赠>次卡套餐>套餐促销>第二件打折>打折/特价or购物卡打折>梯度优惠>换购>满额返现>会员折扣>整单折扣

套餐分类

若商家的套餐促销活动较多时，可通过创建套餐分类对活动进行整理划分，进而方便员工在收银环节高效完成套餐的选择操作。

操作路径

银豹后台，营销 - 常规 - 促销活动

操作说明

1、进入促销活动页面，点击左上角【套餐分类】。

2、进入套餐分类页面，点击左上角【新增分类】，输入分类名称，点击【保存】。

创建套餐促销活动

操作路径

银豹后台，营销 - 常规 - 促销活动

操作说明

提示：连锁体系登录总部，可选择创建的门店。

1、进入促销活动页面，点击左上角【创建促销】。

2、在新增促销窗口中，选择“套餐促销”促销类型，点击【应用】。

3、根据页面提示，编辑活动信息和规则：

* 使用门店：连锁店总部可选择创建的活动可在哪些门店使用

* 促销类型：套餐促销

* 套餐名称：填写套餐名称

* 套餐编码：可手动输入或系统自动生成，仅开放给餐饮、茶饮、烘焙、生鲜、零售行业。

- 若此编码填入口碑后台对应套餐券 sku 编码，可用于核销口碑套餐券场景。

- 若此编码填入美团外卖套餐商品 SKU 码，可用于将美团外卖套餐商品与银豹套餐关联。

- 设置此编码后，可在美团团购模块将团购项目和此套餐关联，在 POS 端核销美团团购套餐券

* 适用范围：可选实体店、网店、会员专享、美团外卖（实体店 / 网店至少选一项）

- 若勾选了【网店】，可指定客户在网店下单时，指定在外卖、自取的模式下下单才可享受套餐促销的优惠价格

- 若勾选了【会员专享】，选择适用会员等级，可设置会员限购次数（活动有效期内单个会员限购次数，超过则用原价购买）

⑥开始日期、结束日期：设置活动时间

点击【更多促销日期与实践的设置请使用>>】可展开，指定活动促销周期、促销时段以及特定日期暂停促销

- 促销时段：数字0-23表示24个时段，默认显示蓝色为全时段参与活动，点击后对应数字颜色变白，则表示该时段不参与活动

- 促销周期：可选 每天进行促销/每周促销日期/每月促销日期，例如指定工作日周一至周五

- 特定日期暂停促销：特定日期暂停促销活动

* 设置套餐明细：点击前往设置套餐明细，可设置可选套餐或固定套餐

设置套餐时，可以设置个别商品是否要加价，如果套餐中的商品设置了加价，总价则为套餐价+商品加价

* 套餐是否在分类显示：是/否

- 开启套餐在分类显示，若不指定套餐分类，创建的套餐活动将默认展示在一个名为“套餐”的默认分类下，该套餐分类与其他商品分类在同一级别显示在商品分类中；若商家有创建套餐分类，选择套餐分类，选择后套餐会展示在对应套餐分类下；

- 开启套餐在分类显示，还可按需选择套餐标签

* 说明：输入套餐活动描述，说明套餐组成，将展示于线上商城。

* 默认图片：选择上传图片，格式支持 jpg/jpeg/png，大小不超过 500k

* 支付设置：可选 各门店所有支付方式/部分支付方式

若选择部分支付方式，可勾选指定的支付方式，即消费者通过指定支付方式支付才可享受套餐促销价格

该功能目前仅支持PC端V4.66.2.82以上版本，且需联系售后开启新版收银界面才可生效！

* 优惠券验证：是否需要优惠券才可享受此优惠

若设置需要优惠券验证，可按需设置优惠券验证相关参数

* 单点子商品自动组成套餐：按需选择是否开启单点子商品自动组成套餐（ 查看详细设置 >）

与美团、抖音团购关联的套餐，以及需要使用优惠券验证的套餐，建议不开启此功能，避免出现结算冲突或优惠叠加异常问题。

* 优惠券叠加：点击【 去设置 > 】，可配置该活动可叠加与不可叠加的活动类型及相关叠加规则。

设置了与任意的活动类型叠加，在对应类型的活动配置中同时与当前创建的活动类型叠加生效。同时，如果设置了不参与叠加的活动，在对应类型的叠加活动配置中也生效。

4、编辑好活动信息后，点击【保存】。

套餐排序

前提条件

① 收银端为餐饮界面

② 收银端版本

银豹下载中心地址：https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

• PC V4.60.12以上版本

• 安卓V2.0.2以上版本

提示：连锁店登录总部账号设置，可将设置同步至需要的门店。

银豹收银端套餐促销活动支持排序，商家登录银豹后台可根据需要自定义排序。

路径：营销-促销活动

操作：进入促销活动页面，点击左上角【套餐排序】，进入排序管理页面，点击【编辑套餐促销排序】，拖动套餐进行排序，排好后点击【保存】

连锁店登录总部账号设置，可将设置同步至需要的门店。

收银端套餐分类下的套餐促销活动按照云端的排序展示

示例：PC收银端

套餐标签

银豹支持给套餐打标签，总部根据需要给创建的套餐活动贴上套餐标签，方便门店员工直观地了解目前门店的套餐促销活动，如：新客活动、开业活动、日常活动等，员工了解活动后在CRM端可快速将活动推荐给客户参与。

点击查看详细 >

收银端选择套餐促销商品

我们以PC收银端为例

选择套餐分类，选择套餐分类下的套餐促销活动，例如 38元单人下午查套餐

查看套餐销量

说明：商家进入营销概览页面，在促销类型栏中，可筛选套餐促销类型的活动，查看套餐销量。

路径：营销-营销概览

视频教程

• 餐饮后台如何创建套餐促销（点击立即学习）

• 服装后台如何设置套餐促销（点击立即学习）

点击前往银豹商户学院，学习更多营销与卡券课程

温馨提醒
要想充分发挥出活动的促销效果，少不了活动预热及老顾客营销；商家可以在店铺首页，设置海报预热活动能告诉更多新客户，店铺即将有活动举行，吸引他们参与活动；老顾客方面，通过短信、精准营销等途径预热，告诉他们参与这次活动可以享受套餐优惠，双管齐下，让活动当天的流量暴涨，效果最大化！
☛小程序装修
☛短信功能
☛精准营销

问题：

套餐促销时几选一时无法设定默认选择项如何解决？

回答：

银豹支持设置套餐，通过商品的搭配销售，来提高客单价，同时解决了部份顾客的选择困难症。
操作步骤：进入云后台，点击【营销】--【促销活动】，创建套餐促销，可以设置固定选择或者多选几。
详细请参考：https://blog.pospal.cn/kb/2200
参考视频：
1.餐饮后台如何创建套餐促销
https://school.pospal.cn/#/course/details/47
2.服装后台如何设置套餐促销
https://school.pospal.cn/#/course/details/57
温馨提示：
协助门店推广促销活动，促进会员二次消费，详情请戳：https://blog.pospal.cn/kb/5185

问题：

如何建立套餐？

回答：

可以参考链接：https://blog.pospal.cn/kb/2200

问题：

如何解决套餐价格没有变化的问题？

回答：

如果在银豹收银软件中创建了套餐但是价格没有变化，可以尝试以下解决办法：
- 确认是否已经正确选择了套餐。
- 进行数据同步操作，确保数据更新到最新。
- 检查是否限定了会员，如果是，需要确认会员信息是否正确。
- 如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重新登录或者交接班。

问题：

为什么我后台创建套餐促销，前台点餐界面显示是按原价的，没有设置其他的促销？

回答：

可能是因为您在后台创建套餐促销时，没有正确设置促销规则导致的。
请您确认以下几点：
1. 检查套餐促销的生效时间，确保促销已经开始生效。
2. 确认套餐促销的适用范围，包括商品、时间段、门店等是否设置正确。
3. 检查套餐促销的优惠方式，例如是否设置了折扣、满减等优惠规则。
4. 确认套餐促销的优先级，如果同时存在多个促销规则，需要设置优先级以确定应用哪个促销规则。
如果以上步骤都已经确认无误，但问题仍然存在，请您提供具体的套餐促销设置信息，以便银豹客服们更好地帮助您解决问题。

问题：

为什么套餐9.9的价格显示为12？

回答：

套餐9.9的价格显示为12可能是因为没有正确识别到套餐，请确保正确套餐内商品正常

问题：

如何创建套餐促销？

回答：

可以通过进入云后台，点击【营销】--【促销活动】，选择套餐促销，按照提示进行设置即可。
详细请参考：https://blog.pospal.cn/kb/2200

问题：

为什么套餐价格一落单就变成了原价？

回答：

可能是因为套餐内的商品设置有误，例如商品被删除、禁售、隐藏或者库存为零。
可以检查一下套餐内的商品设置，确保商品信息正确无误。

问题：

套餐里的商品销售会被分拆统计吗？

回答：

是的，套餐里面的商品销售会被分拆统计。

问题：

如何设置促销套餐不参加任何优惠活动？

回答：

可以在创建促销套餐时勾选“不参与任何优惠活动”选项。

问题：

如何避免促销产品折上折？

回答：

在设置活动促销的时候，勾选【不参与其他优惠】选项，这样即使有其他折扣或者优惠活动，该商品也不会再次参与折扣。

问题：

如何找到创建促销？

回答：

进入云后台，点击【营销】-【促销活动】，页面左上角，点击【创建促销】，选择【打折特价】等即可找到创建促销活动。
详情请参考：https://blog.pospal.cn/kb/2195。

问题：

套餐编码是什么？

回答：

套餐编码仅开放给餐饮、茶饮、生鲜、零售行业，用于核销口碑套餐券的场景
手动输入或系统生一个套餐识别编码，该编码用于填入口碑后台对应的套餐券sku编码，用于核销口碑套餐券。
1、此编码填入口碑后台对应的套餐券sku编码，可用于核销口碑套餐券的场景。
2、此编码填入美团外卖套餐商品的SKU码，可用于将美团外卖的套餐商品与银豹套餐进行关联。
3、设置此编码后，可在美团团购模块将团购项目和此套餐关联，在POS端核销美团团购套餐券

问题：

套餐编码可以用于哪些场景？

回答：

套餐编码可以用于核销口碑套餐券的场景，也可以用于将美团外卖的套餐商品与银豹套餐进行关联，还可以在POS端核销美团团购套餐券。

问题：

关闭单品自动组成套餐会有什么影响？

回答：

关闭后，您点单时单品不会自动凑成套餐，即不会自动将A+B+C凑成套餐。
您需要手动选择套餐，如果不符合第一个套餐的条件，则不会自动凑成第二个套餐。

问题：

套餐促销对批发是否适用？

回答：

套餐促销不适用于批发。

问题：

ipad的套餐为什么显示原价，不是套餐价？

回答：

您好，需要检查前台套餐内商品和后台套餐里的商品数量是否一致，价格是否有为0的。

问题：

为什么我单点的东西会自动形成套餐？

回答：

单品是可以自动凑成套餐的哦。
例如套餐为（A+B+C组成），前台点餐A+B+C自动凑成套餐。
温馨提示：需要提供银豹账号联系我们工作人员开启“单点菜品自动凑成套餐”。