无法赠送

解决方案:设置赠品

1.登录云后台【商品-商品中心-批量操作】,勾选对应商品,点击批量设置,将商品设置为允许赠送。

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2.员工需要有赠送的权限,点击【员工-员工中心-收银员资料-编辑】,关闭禁止赠送商品的权限。

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3.前台重新登录,双击商品即可出现商品详情界面,点击赠送即可。

 
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无权限打折

登陆云后台,点击【员工-收银员资料-编辑】,开启该收银员 单品改价和整单改价 的权限后保存,收银端交接班退出重新登陆即可拥有打折权限。

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积分兑换

  • 抵扣现金

1.登录云后台【会员-权益互动-积分规则】,积分兑换规则中的兑换方式选择抵扣现金,输入抵现规则后点击保存;

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积分抵扣现金

2.前台收银时,找零下方显示绿色字体为可抵扣的积分,选中后可直接抵扣现金。

a.直接勾选默认抵现所有的积分

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b.若不想抵扣所有的积分,可点击积分,跳出提示 “请输入抵扣的积分”,输入即可

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  • 兑换礼品

1.登录云后台【会员-会员制度-积分规则】,积分兑换规则中的兑换方式选择兑换礼品,输入兑换规则后点击保存;

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积分兑换礼品

2.打开收银前台,搜索会员号后,在积分处点击兑换按钮,选择需要兑换的商品后点击兑换即可。

注意:目前积分兑换可选择兑换数量,一次可以兑换多个礼品(版本要求:v4.65.1以上)

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注销账号

前台-设置/系统设置-账号管理-注销账号
注销账号后,前台的销售单据会清空,如需查询销售单据请移至云端后台。注销前,请做好备份和统计。

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注销账号

 

前后台商品不同步

打开前台收银,点击所以功能-商品编辑-选择没有同步的商品分类后,鼠标右击任意商品后,更新商品即可。

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更新商品

修改收银工号登录密码

登陆云后台,点击【员工-收银员资料-编辑】,修改工号密码。(后台修改员工工号密码,收银前台需要交接班退出重新登录)

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修改工号密码

单品改价

打开前台收银系统,双击商品即可出现商品详情界面,在商品详情框中更改商品单价。

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单品改价

更换小票打印模板

登陆云后台,点击【设置-系统设置-票据打印模板】,将所需的参数放置在编辑框中,不需要的参数删除后保存。前台交接班退出重新登陆后打印小票即可。

小票参数:https://blog.pospal.cn/kb/324#i-4

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标签打印模板编辑

登陆云后台,点击【设置-系统设置-编辑标签模板-新增模板】,输入模板名称,选择标签纸规格,选择从已有模板中编辑/新建空白模板,将所需的参数放置在编辑框中,不需要的参数删除后保存。前台交接班退出重新登陆后打印标签即可。

标签参数:https://blog.pospal.cn/kb/2524#i-3

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断电收银(门店断电可下载手机收银客户端登录进行收银)

1、下载地址:http://www.pospal.cn/downcenter.html
2、安卓手机下载
打开手机浏览器,访问银豹官网www.pospal.cn,点击网页右上角【下载】,下载【安卓 手机收银】
2、iphone手机下载
打开iphone浏览器safari,访问银豹官网www.pospal.cn,点击网页右上角【下载】,下载【iphone 收银】

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收银界面现金输入不了

问题:PC收款界面,付款方式选择现金,输入不了数字金额

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点击现金输入不了数字

  • 原因:输入法是全角的,软件输入框界面的输入法都要是半角的
  • 解决方法:shift + 空格  将输入法却换成半角的

收款金额超出总金额过多

问题提示:“收款金额超出总金额过多,请核实再收银!”  注:当心收银以防对账误差!

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问题提示

出现这个问题是因为设置了【单据总额与收款金额的警告偏差值】

解决方法:在PC收款界面 按 快捷键 ctrl+shift+M 设置可偏差的金额

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PC可偏差金额设置

注销账号重新登录支持一键还原系统设置

路径:系统设置-账号管理,【备份系统设置】

1)选择【备份操作】,删除本地db后,选择【恢复备份设置】

备份内容包含:以前已有的功能 + 电子秤管理里面的参数(包含预包装、传秤设置、条码秤设置、通讯秤设置等)

注意:可以恢复电子秤管理的配置,目前暂时无法恢复硬件设备下的配置;

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2)没有备份操作,删除本地db后,重新登录,恢复设置提示“系统检测到原始配置,是否还原”;

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