PC收银端常遇问题
无法赠送
解决方案：设置赠品
1.登录云后台【商品-商品中心-批量操作】，勾选对应商品，点击批量设置，将商品设置为允许赠送。
2.员工需要有赠送的权限，点击【员工-员工中心-收银员资料-编辑】，关闭禁止赠送商品的权限。
3.前台重新登录，双击商品即可出现商品详情界面，点击赠送即可。
无权限打折
登陆云后台，点击【员工-收银员资料-编辑】，开启该收银员 单品改价和整单改价 的权限后保存，收银端交接班退出重新登陆即可拥有打折权限。
积分兑换
- 抵扣现金
1.登录云后台【会员-权益互动-积分规则】，积分兑换规则中的兑换方式选择抵扣现金，输入抵现规则后点击保存；
积分抵扣现金
2.前台收银时，找零下方显示绿色字体为可抵扣的积分，选中后可直接抵扣现金。
a.直接勾选默认抵现所有的积分
b.若不想抵扣所有的积分，可点击积分，跳出提示 “请输入抵扣的积分”，输入即可
- 兑换礼品
1.登录云后台【会员-会员制度-积分规则】，积分兑换规则中的兑换方式选择兑换礼品，输入兑换规则后点击保存；
积分兑换礼品
2.打开收银前台，搜索会员号后，在积分处点击兑换按钮，选择需要兑换的商品后点击兑换即可。
注意：目前积分兑换可选择兑换数量，一次可以兑换多个礼品（版本要求：v4.65.1以上）
注销账号
前台-设置/系统设置-账号管理-注销账号
注销账号后，前台的销售单据会清空，如需查询销售单据请移至云端后台。注销前，请做好备份和统计。
注销账号
前后台商品不同步
打开前台收银，点击所以功能-商品编辑-选择没有同步的商品分类后，鼠标右击任意商品后，更新商品即可。
更新商品
修改收银工号登录密码
登陆云后台，点击【员工-收银员资料-编辑】，修改工号密码。(后台修改员工工号密码，收银前台需要交接班退出重新登录)
修改工号密码
单品改价
打开前台收银系统，双击商品即可出现商品详情界面，在商品详情框中更改商品单价。
单品改价
更换小票打印模板
登陆云后台，点击【设置-系统设置-票据打印模板】，将所需的参数放置在编辑框中，不需要的参数删除后保存。前台交接班退出重新登陆后打印小票即可。
小票参数：https://blog.pospal.cn/kb/324#i-4
标签打印模板编辑
登陆云后台，点击【设置-系统设置-编辑标签模板-新增模板】，输入模板名称，选择标签纸规格，选择从已有模板中编辑/新建空白模板，将所需的参数放置在编辑框中，不需要的参数删除后保存。前台交接班退出重新登陆后打印标签即可。
标签参数：https://blog.pospal.cn/kb/2524#i-3
断电收银（门店断电可下载手机收银客户端登录进行收银）
1、下载地址：http://www.pospal.cn/downcenter.html
2、安卓手机下载
打开手机浏览器，访问银豹官网www.pospal.cn，点击网页右上角【下载】，下载【安卓 手机收银】
2、iphone手机下载
打开iphone浏览器safari，访问银豹官网www.pospal.cn，点击网页右上角【下载】，下载【iphone 收银】
收银界面现金输入不了
问题：PC收款界面，付款方式选择现金，输入不了数字金额
点击现金输入不了数字
- 原因：输入法是全角的，软件输入框界面的输入法都要是半角的
- 解决方法：shift + 空格 将输入法却换成半角的
收款金额超出总金额过多
问题提示：“收款金额超出总金额过多，请核实再收银！” 注：当心收银以防对账误差！
问题提示
出现这个问题是因为设置了【单据总额与收款金额的警告偏差值】
解决方法：在PC收款界面 按 快捷键 ctrl+shift+M 设置可偏差的金额
PC可偏差金额设置
注销账号重新登录支持一键还原系统设置
会员积分抵现功能，希望增加起点兑换，比如设置首次满足2000分才能兑换。
您好~ 感谢您的宝贵建议，我们这边反馈给产品同事~
用手机版收银，库存会自动减掉吗
您好~银豹收银系统支持多端收银（PC端/平板端/手机端），库存会自动扣减实时同步的哦~