申请营销短信签名

说明：三大运营商的业务要求，商户发送营销短信签名需要审核备案，银豹商户可按照格式提交资料申请；营销短信签名审核通过后，后期商家发送营销短信，营销短信签名将自动加在短信开篇。
示例：【短信签名】新品抢先上市，第二件半价等你来 退订回N
路径：云后台，设置-系统-账号管理-营销短信前面，点击【申请】
申请短信签名，请仔细阅读审核注意事项，按照要求填写信息提交资料，等待审核。
温馨提示：为能及时正常使用短信签名，请及时关注审核状态

充值短信

说明：银豹对接了短信运营平台，商家可在银豹后台，充值短信余额，充值成功后，即可发送营销短信。
充值路径 1  ：银豹后台，概览-短信余额条数-点击【立即充值】当前有三种短信套餐：100元1250条 ，300元4100条 ，500元8300条 ，商家可根据实际情况选择进行充值。充值路径 2  ：银豹后台，右上角客服界面-增值服务-短信充值-点击【立即充值】充值路径 3  ：银豹后台，设置-系统-推送通知设置-使用短信推送以下通知，点击【去充值】
支付成功后，可在银豹后台（设置-系统-账户管理）查看短条数，核对短信是否充值成功
①如果未到账，请点击右上角设置按钮，点击【退出登录】，然后重新登录银豹后台，再看下；若您已付款成功，退出登录重新登录后查看还是没有短信条数，请拨打售后技术热线400-806-6866 转2，提供您付款成功的证明给我司处理！②有些商户朋友可能并非通过我司官网购买套餐，而是直接打款转账到对公账号的，请这部分商家也通过电话或者官网在线q联系我们，电话：400-806-6866 转2
③连锁账号，短信如果充值错账号，需要转移短信或者分配到其他账号，请联系售前一对一专员协助处理。

发送短信

短信内容规范

● 短信内容需明确表述短信发送的真实信息；
● 所有模板均禁止发送金融相关的所有内容；
● 禁止发送涉及：色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、A货、整形、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返现返利、代开发票、运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商策反、流量营销、违反广告法用语、殡葬、刷单、空包网、邀请好评、转店类业务等信息的短信。
● 不支持内容中含有直接或间接访问应用内测分发平台的行为；
● 发送的短信内容都会有日志记录，请勿发送谩骂、诈骗、恐吓等垃圾短信，以及非法/反动的信息、《互联网新闻信息服务管理规定》 的其他被禁止的内容；
● 禁止在关键字或关键信息中出现错别字、变体字、异体字、各类干扰符号等；禁止出现各类非正常混合字以及非常用的表达法；

群发短信

路径：登录银豹后台，营销-常规-精准营销-群体营销方案，点击【群发短信】操作步骤：
进入短信发送页面后，可筛选查询客户资料， 勾选/全选 需要发送短信的会员，选择好后，点击【发送】
温馨提示：若会员人数较多，可在右下角，设置每页展示的会员数，例如：每页50条改成每页100条，勾选本页100条后，点击下一页（如果有）再勾选更多会员，选择好后，点击【发送】，进入发送短信界面
进入发送短信界面后，营销类型选择“短信息” ，按照短信规范 编辑短信内容后 ，选择短信签名（申请审核通过的短信签名），点击【发送】即完成。

会员消费短信通知

说明：会员消费后自动发送消费短信到会员手机号（短信账户需要有足够的余额）
路径：银豹后台，设置-系统-推送通知设置-开启“会员消费短信通知”状态为【是】

会员充值短信通知

说明：会员充值后自动发送消费短信到会员手机号（短信账户需要有足够的余额）
路径：银豹后台，设置-系统-推送通知设置-开启“会员充值短信通知”状态为【是】 

网单发货短信通知

说明：网单发货后自动发送消费短信到会员手机号（短信账户需要有足够的余额）
路径：银豹后台，设置-系统-推送通知设置-开启“网单发货短信通知”状态为【是】 

 注意事项

若会员没收到短信，请注意这几点：

1. 短信服务商根据国家有关规定凡营销类短信，请务必在短信正文后面加 退订回N！【店铺名称3-8个字符，非纯数字】，如果没有加，会员可能会一直收不到短信；
2. 短信审核需要一定时间，短信收到时间大概在15-30分钟，请耐心等待；
3. 手机号码本身是否有效；
4. 手机是否设置了短信拦截黑名单。
如果以上都排查了，还是没有收到，请联系我司：4000007749转2 ，并提供以下信息给我司，我司联系短信服务商查询并核实：

尽量在四天内联系我们，如果超过4天，短信运营商也查不到发送状态。

1. 银豹账号
2. 大概发送时间
3. 其中几个会员手机号
4. 短信的完整内容（请勿截图，请复制完整内容）

短信发送记录

说明：当前列表只统计营销短信，其他短信（消费通知和验证码短信）请筛选日期查询后再点击左侧“导出”进行核对
路径：银豹后台，营销-常规-【短信发送记录】，支持导出明细

支持发国际短信验证码

微店支持以下海外地区短信：
马来西亚、荷兰、加拿大、菲律宾、澳大利亚、南非、美国、新加坡、日本、柬埔
注意：云端店铺地址要设成对应城市，输入号码不用加国家码