应用场景

场景一：服装定制类商户，客户支付一定金额或全额要求定制或预购时，商家通过预订单进行备料生产。

场景二：当客人看中某个款式的衣服，但是门店刚好没有客户合适的尺码库存，且客户愿意支付一定金额或全额要求商户补货或直接发到家里时，商家通过预订单进行补货，避免库存不足导致的客户流失或直接开销售单影响库存准确等问题。

基础设置

• 云端后台开启商品可预约

进入后台【商品】→【商品中心】→【商品设置】，选择属性判断中，设置可预约。选择需预约的商品，点击页面底部的【批量设置】，开启商品可预约。

商品可预约设置

预订操作流程

1.收银员点击菜单列中的预约进入【预订单】界面

前台进入预定单界面

2.【新建预订单】

新建预定单

3.【添加预定商品】→ 填写【预订人】姓名、电话→选择【提货方式】→ 选择【取货时间】→ 输入【收取定金金额】→ 【提交】订单进入收款界面

新建预定单详情

（1）预约商品可多选，可多个数量。

（2）如果店内有用到纸质手工预定单，可以把订单号填写在手工单号处

（3）输入顾客姓名/手机号，如果此手机号为系统的会员，可点击查找直接关联此会员，定金付款可用储值卡支付。

（4）预约的配送方式：到店、配送，如若选择配送，配送的地址等信息要写。

（5）输入取货时间

（6）选择取货门店：取货门店支持异店取货

（7）选择导购、输入预定金；

（8）提交预订单，并收取预定金

4.顾客提取商品，交付尾款

进入预订单界面，可根据客户的下单手机号、预定人、订单号、下单时间或取货时间，查询订单。点击到店，完成收银。订单状态显示已取货，则为订单结束。

前台查询预定单1

前台查询预定单2

提示：已提交的预订单只可以修改手工单号、导购员、订单备注、提货时间

5.云端查看预定单

【登陆云端后台】→ 点击【销售】→点击【顾客预约】→ 选择【按下单时间】→ 选择【查询时间段】→ 【查询】查看该时间段所有预订单数据

后台查询预定单