本文最新更新日期：2025年7月

前言

由于部分原因导致商品现有库存多于实际库存，可以操作出库抵消多余的库存。比如：由于某些原因导致这批货滞销，或进货有误，可退货给供货商，消掉系统中商品的库存量。可通过云后台或者收银端操作出库，二选一操作即可，注意：

1.前台出库仅支持部分行业：零售、服装、母婴、生鲜以及烘焙，其他行业可以登录后台操作出库；
2.前台出库需确认员工权限设置：登录云后台，点击【员工】-【收银员资料】-【编辑】-【前台出库】权限需要勾选。

• 云后台出库

1.先通过浏览器直接访问后台网址登陆：https://beta.pospal.cn

2.进入云后台，点击【商品】--【货流】--【货流管理】，点击【出库】

3.按需选择【普通出库】或者选择【退货给供应商】，以及出库价格，再点击【确定】：

举例：假设商家因某些原因不要这批货了，可选择【退货给供货商】，再通过手动搜索商品信息/扫码/批量导入货单等方式添加退货商品，填写需要出库退货的商品数量、出库价等信息，点击【确认出库】：

【提交货单】会形成一笔待确认的退货单，后续需再操作确认该笔退货单，商品库存才会减少；

【提交货单并出库】会形成一笔已完成状态的退货单，商品库存自动减少；

云后台出库

收银端(PC电脑、平板、手机)进货出库

以PC电脑收银端为例：

登录银豹收银系统，点击【全部菜单】-【出库功能】，可以选择【普通出库单】或者【退货给供货商】，填写需要出库退货的商品数量、出库价等信息，点击【下一步】，再提交：

【提交货单】：会形成一笔待确认退货的退货单/出库单，后续需再到云后台操作确认该笔货单，商品库存才会减少；

【提交并确认出库】：会形成一笔已完成状态的退货单/出库单，商品库存自动减少；

收银端出库

出库确认

常见问题

如果出库出错了可以删除吗？或者怎么重新进货？

• 解决方法：已产生的货单数据无法删除，可重新进货增加库存，进货具体操作可参考链接内图文指引进行设置：https://blog.pospal.cn/kb/2129

问题：

怎么操作出库？

回答：

由于部分原因导致库存多于实际库存，可以操作出库抵消多余的库存。
比如：由于某些原因导致这批货滞销，或进货有误，可退货给供货商，消掉系统中商品的库存量。
操作步骤：进入云后台，点击【商品】--【货流】--【货流管理】，点击【出库】，操作选择最近进货价平均进货价等，选择普通出库，或者选择退货给供应商。
详细请查看：https://blog.pospal.cn/kb/2131
温馨提示:进货单不能做修改，出库操作会重新生成一笔出库单抵消，出库仅支持后台操作。

问题：

后台点击出库没有反应？

回答：

银豹的云后台是一个网页界面，需要兼容的浏览器打开才可以使用，如果浏览器的内核版本过低，会导致部分功能不能正常跳转，界面显示异常。
建议换用谷歌、360极速浏览器登录云后台试下。
温馨提示：云后台登录链接 https://beta.pospal.cn/account/signin

问题：

出库时需要填写工号吗？

回答：

在后台操作出库时，是没有工号的要求的。
直接在货流管理中进行出库操作即可。

问题：

出库功能是什么？

回答：

出库功能是为了抵消多余的库存。
比如由于某些原因导致这批货滞销，或进货有误，可退货给供货商，消掉系统中商品的库存量。
操作步骤是进入云后台，点击【商品】--【货流】--【货流管理】，点击【出库】，操作选择最近进货价平均进货价等，选择普通出库，或者选择退货给供应商。
请参考链接：https://blog.pospal.cn/kb/2131。
温馨提示：进货单不能做修改，出库操作会重新生成一笔出库单抵消，出库仅支持后台操作。

问题：

出库单可以删除吗？

回答：

出库单删除不了。

问题：

我已经出库一次了，再出库一次相当于出库几次？

回答：

每次出库都会减少库存数量，所以再出库一次相当于出库两次。

问题：

点击出库什么都没有？

回答：

在点击出库后，您需要自己添加商品进行出库操作，类似于进货的操作步骤。

问题：

手机出库

回答：

移动APP支持出库功能。
操作步骤：登入手机收银点击左上角进入功能菜单，点击【进货】功能进货。
详情请参考：https://blog.pospal.cn/kb/792
温馨提示：员工要有【前台出库】权限才可操作。

问题：

如果我现在使用总部账号进行出库操作，会怎样？

回答：

如果您现在使用总部账号进行出库操作，总部对应的库存会被扣除。

问题：

如何查看供应商的出库数据？

回答：

您可以进入【云后台】-【商品】-【货流管理】，在货流管理中可以查看到所有的货流单据，包括入库单。
在这里选择出库单即可查看供应商的出库数据。

问题：

出库时选择了普通出库并改变了价格，对系统和数据有什么影响？

回答：

出库时选择了普通出库并改变了价格，会导致供货商结算中没有这笔单子。
在商品资料中，总进价会扣减出库总价，但其他数据不会受到影响。

问题：

出库的单据也不能取消吗？

回答：

是的，出库的单据无法撤销。
您可以通过进货操作抵扣库存来处理出库错误的情况。
销售退货单可以通过前台销售单据找到退货单子，进行反结账操作来撤销单据。

问题：

出库操作会有记录吗？

回答：

是的，出库操作会生成一笔出库单，后台-商品-货流管理有记录。

问题：

出库单出错了，能否修改或删除？

回答：

后台进货、前台确认入库后，生成的进货单和出库单都无法修改或删除。
如果出库错误，需要重新进货并原单出库。

问题：

出库单可以撤销吗？如何删除出库单？

回答：

出库单无法删除，只能通过操作进货单冲减库存并备注下来。
无法撤销已经生成的出库单。

问题：

能否在安卓机或者网页上进行出库操作？

回答：

如果是售卖出库，需要在后台货流管理区进行操作；如果是普通出库，可以在安卓机或者iPad上登陆浏览器后台进行出库操作。

问题：

如何调出出库功能？

回答：

可以通过切换到相应行业的版本来调出出库功能，具体操作步骤为：点击【交接班】-【交接班并登出】-【收银员登录】，点击右上角所属行业，切换为所需行业即可。
如果需要了解不同行业的PC端软件界面展示和切换方法，可以参考https://blog.pospal.cn/kb/785。

问题：

在出库时，如何填写接收方的名称？

回答：

出库时可以选择出库给某个供货商，需要后台先创建供货商资料。如果是调拨，直接选择收货门店就可以

问题：

提交出库单和直接出库有什么区别？

回答：

提交出库单是先扣减出库门店的库存，如果接受门店拒绝了，库存就会恢复。
直接出库是不需要确认，直接完成出库操作，出库门店扣减库存，收货门店增加库存。

问题：

出库时以零售价出库和销售价出库有什么影响？

回答：

出库时以不同价格出库会影响出库的价格。

问题：

出库和调货的区别。？

回答：

调货是指连锁门店之间商品操作调货，实现门店间商品库存转移，前后台均可操作调货，生成的货流单可在总店和两个门店的后台查看。
出库是指由于部分原因导致库存多于实际库存，可以操作出库抵消多余的库存，只支持后台操作。
比如：由于某些原因导致这批货滞销，或进货有误，可退货给供货商，消掉系统中商品的库存量。

问题：

如何操作出库给供应商？

回答：

由于部分原因导致库存多于实际库存，可以操作出库抵消多余的库存。
比如：由于某些原因导致这批货滞销，或进货有误，可退货给供货商，消掉系统中商品的库存量。
操作步骤：进入云后台，点击【商品】--【货流】--【货流管理】，点击【出库】，操作选择最近进货价平均进货价等，选择普通出库，或者选择退货给供应商。
详细请查看：https://blog.pospal.cn/kb/2131
温馨提示:进货单不能做修改，出库操作会重新生成一笔出库单抵消，出库仅支持后台操作。

问题：

前台从哪里出库？

回答：

您好，目前前台支持出库的功能
操作步骤：【前台】-【全部菜单】-【出库功能】
版本要求：V4.68.202.1346及其以上
温馨提示：
1、前台行业需选择零售、服装、母婴、生鲜、烘焙其中一个即可
2、后台员工权限设置：【网页后台】-【员工】-【收银员资料】-【编辑】-【前台出库】权限要勾选