会员人脸识别

官网介绍

一秒识别会员画像，推荐顾客喜爱的商品 会员人脸识别（点击跳转）

使用前提

软件版本要求

PCV 4.60.3 点击下载AI（人脸识别、自助收银）版本

Android版收银系统V 3.0.0以上

硬件要求

PC端：PC配置无要求（需外接200像素以上的摄像头）

安卓端：配置要求：cpu推荐8核，主频率2.0（需外接USB摄像头）

安卓硬件推荐：联迪AECR C9智能一体化收银机（自带摄像头）或商米T1、T2（需外接usb摄像头罗技c270）

服务开通

云端后台-->增值服务-->会员人脸识别充值，进行服务购买；

购买服务后，联系售后配置人脸识别参数，售后技术热线：400-8066-866 转2号线

人脸识别充值

使用流程

会员首次注册人脸奖励

说明：商户可以在云端设置会员首次注册人脸奖励优惠券，来推广吸引会员采集注册人脸；

入口：系统设置-》基础设置-》推广设置（开通人脸识别服务的客户，才有此设置功能）

小程序人脸注册入口需要联系售后技术配置
小程序人脸奖励场景展示：

采集会员照片

显示会员基础画像信息：姓名年龄等级余额积分
显示扩展画像信息：最近一次消费时间及商品，过去30天消次数，优惠券，归属导购员技师（服务行业），次卡（服务行业）

推荐购买商品

根据会员标签形成的会员画像，精准推荐客户喜好的商品，提醒使用优惠券，提升客户服务体验

问题：

怎么上传会员头像？

回答：

您好，前台会员若要拍照，需要您的电脑本身有自带摄像头或者是外接摄像头才可以。
操作步骤：
1、提供银豹账号联系我们开通人脸识别的功能；
2、开通之后，前台交接班退出软件关闭，重新登录；
3、登录前台，点击【设置】-【系统设置】-【硬件设备设置】，页面【人脸识别】开启，选择对应的摄像头即可。
温馨提示：若前台上述开关已经开启，还是无法使用，建议前台版本升级为官网的BETA版本即可。

问题：

上传会员头像？

回答：

问题：

开通人脸识别需要额外加钱吗？

回答：

开通人脸识别功能只需要充值人脸次数，不需要额外加钱。

问题：

可以通过人脸识别刷脸消费吗？

回答：

银豹仅支持官方的微信和支付宝支付对接刷脸支付。
通过服务商平台开通的微信和支付宝也支持。
但不支持第三方支付开通刷脸支付。
可以参考支付宝刷脸支付开通流程：https://blog.pospal.cn/kb/3255和微信刷脸支付开通流程：https://blog.pospal.cn/kb/3256。

问题：

非会员录入人脸后是否也可以识别？

回答：

银豹收银软件的人脸识别功能主要用于识别已录入人脸的会员身份，非会员录入人脸后无法进行识别。
会员人脸识别功能可以实现会员直接根据会员的头像检索到会员身份，不需要收银员再输入信息检索。
具体操作请参考：https://blog.pospal.cn/kb/870
如果您有其他需求，可以联系银豹业务人员获取更多帮助。

问题：

如何设置前台录入会员照片时使用摄像头拍照？

回答：

要设置前台录入会员照片时使用摄像头拍照，您需要确保您的电脑有自带摄像头或者外接了摄像头。
然后，按照以下步骤进行操作：1. 提供银豹账号联系银豹客服人脸识别功能；2. 开通后，前台交接班退出软件关闭，重新登录；3. 登录前台，点击【设置】-【系统设置】-【硬件设备设置】，在页面中找到【人脸识别】开启，并选择对应的摄像头。
如果您遇到问题，建议升级前台版本为官网的BETA版本。
详情请参考：https://blog.pospal.cn/kb/870

问题：

人脸识别功能的收费方式是怎样的？

回答：

需要联系销售业务开通，具体费用咨询销售协商