产品说明


银豹开发中餐收银系统,区别于快餐模式的即点餐即支付再用餐的捷收银场景,适用于从点餐到用餐最后完成离店支付的餐饮消费场景。

产品界面


  • 银豹PC中餐收银系统界面
银豹中餐收银系统使用手册-银豹博客银豹中餐收银系统使用手册-银豹博客
  • 银豹安卓移动端中餐收银系统界面银豹中餐收银系统使用手册-银豹博客银豹中餐收银系统使用手册-银豹博客

使用前提


服务开通

商户需开通「银豹中餐行业」专业版及以上服务

咨询热线:400-806-6866  ,转1号

服务商客户可咨询您本地的服务商开通

收银端版本

银豹中餐行业收银系统,目前支持PC端、安卓移动pos。(安卓平板&ios平板版本待开发)

注意:店内需要主分机设置,主机必须为PC端,分机可以PC或安卓移动收银端;安装中餐包之前需要将之前非中餐的软件卸载干净!

银豹下载中心:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

  • 银豹中餐电脑收银
  • 银豹中餐版安卓收银
    ① 安卓手机下载beta版
    ② 商米手持设备,请在商米应用市场下载,其他下载地址下载可能会出现不兼容的问题。例如:不打印小票

设置说明


后台管理设置

登录银豹后台,所属行业选择「餐饮行业-中餐」

路径:银豹后台,设置-账户管理-基本设置

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桌号管理

在登录银豹中餐收银端之前,请确保在银豹后台已经创建好桌号信息。这样可以为后续的厨打设置、前台开台和扫桌码点餐做好准备。

桌号设置教程:https://blog.pospal.cn/kb/581

餐位费设置

餐位费一般指顾客在餐厅就餐时,餐厅按照消费人数向顾客收取一定数额菜品外费用,该费用主要用于餐饮碗筷消毒、纸巾等,一般为2元/人、5元/人等金额。

路径:银豹后台设置-门店-牌号管理

操作:进入牌号管理页面,新增/编辑区域时,可根据需要编辑餐位费,编辑好后进行保存。

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如果门店需要分区域打印请参考教程:https://blog.pospal.cn/kb/4740

厨打小票设置教程:https://blog.pospal.cn/kb/316

电子厨打kds设置教程:https://blog.pospal.cn/kb/356

银豹PC中餐收银系统使用说明


注册主机服务

注册主机服务是安装登录银豹PC版中餐收银系统后的第一个步骤,它是确保系统正常运行的重要环节。

路径:系统设置-账号管理-注册主机服务

操作:进入账号管理界面,点击「注册主机服务」,弹出注册主机服务的窗口,输入账号、密码,点击「注册主机」,将本设备注册为主机。

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开台点单&追加

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菜品操作

挂单后操作:赠送、单品改价、单个/批量退菜、转菜、补打、叫起、等叫、催菜等

视频以赠送、改价、退菜为例

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拆台/拆单操作

【桌台操作】→【拆台】→【选择要拆台的桌号】→【输入人数】(如有需要请选择开台工号)→【开台】→【返回】

注意:拆台后点击左上角的“返回”键,再进行后续的操作

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换台

【桌台操作】→【换台】→【选择要换台的桌号】→【下一步】→【选择目标桌号】→【确定】

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联台

【桌台操作】→【联台】→【选择要联台的桌号】(两个及以上)→【确定】注意:联台的桌号是合并收银的,不支持分开收银

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预约桌台

【全部菜单】→【预约】→【添加预约】  客人到店后  【全部菜单】→【预约】→【开台】

可将“预约”功能放在桌台界面,方便操作

银豹中餐收银系统使用手册-银豹博客
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预约客户到店时间提醒:桌号页面显示提醒预约时间,防止服务人员不知情下重复开台

主界面右上角——设置——预约提醒时间

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银豹安卓移动端中餐收银系统使用说明


分机设置

温馨提示

  • 如果分机是pc端,登录账号密码即可,pc分机不需要注册主机服务;
  • 如果分机是安卓移动pos端,在系统设置——功能设置——选中餐
  • 主分机连接同一个局域网,分机需要填写厨打ip地址才能打印
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本机功能:中餐

我负责的桌台

点菜员可以根据所负责的区域设置“我负责的桌台”,查看桌台信息、点菜操作更便捷

适用场景:点菜员手持pos至桌台为客人点单,或纸质版菜单点单,手持设备录单

【我负责的桌台】→【编辑】→【勾选桌号】→【确定】

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我负责的桌台

常见问题及处理办法


当手机端提示“正在连接主机”

解决方法:pc端的杀毒软件和防火墙关闭

已经注册主机服务,仍然提示“未能连接到主机”

如果已经注册主机服务了,主机开台/点菜提示未能连接到主机,主机交接班关闭软件重新登录;一定要关闭软件重新打开

登录工号时提示“获取rsa key失败或主机服务尚未注册成功”

请前往系统设置——账号管理注册主机服务进行设置;这个是因为主机服务还没注册提示的

界面和挂单页面的金额不一致或者金额为0

这个是因为点了次卡商品;

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提示“该单据已被其他分机占用,请稍后操作”

原因:其他设备打开同一个桌号进行点单未关闭点单页面

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扫码点餐 挂单时提示“regionuid”无效!

原因:账号在宠物行业创建过寄养笼子,切换到餐饮行业下载的桌号下单

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点单时提示“连接尚未初始化”

主机服务已注册,host也正常运行,点单时还是提示:连接尚未初始化;

原因:主机服务有启动不代表分机一定能连上

解决办法:关闭软件重新打开

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注册主机服务时提示“主机服务未启动成功,请手动启动!”

解决办法:关闭杀毒软件、防火墙,然后再注册主机服务

银豹中餐系统视频教程


 银豹中餐版本操作演示教程(点击图片立即学习)

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