本文最新更新日期:2024年12月

近期更新内容:服务费设置选择按开台时长收取,支持设置收取模式。

功能概述

银豹中餐收银系统的服务费功能,为商家提供多维度选择。无论是按每桌台、消费金额、客位数,还是按开台时长来收取服务费,均可依据自身经营规划灵活设定,贴合多样场景与业务需求,有效提升餐厅运营效率。

创建服务费方案

设置服务费方案,方便统一管理桌台服务费。

操作路径

银豹后台,设置-门店-服务费

操作说明

1、进入服务费页面,点击左上角【创建活动】按钮。

服务费设置(中餐)-银豹博客

2、编辑设置服务费方案内容:

• 服务费名称:最多32个字符

• 服务费方案:可选按每桌台收取/按消费金额比例收取/按客位数收取/按开台时长收取

服务费设置(中餐)-银豹博客

若选择“按开台时长收取”,收取模式可选固定计时模式/阶梯计时模式,选择模式后依需求设定收费标准。

服务费设置(中餐)-银豹博客
服务费设置(中餐)-银豹博客

• 免收服务费:可勾选设置消费满多少元免收服务费,消费满多少的这个金额不包含餐位费金额

• 服务费上限:不设上限/服务费上限为N元

• 生效星期:勾选星期

• 生效时间:几点到几点生效

• 适用桌台:选择桌台

• 服务费状态:开启/关闭

服务费设置(中餐)-银豹博客

3、编辑好后点击【保存】

服务费设置(中餐)-银豹博客

4、创建的服务费方案会在列表展示,可编辑、删除,也能快速开启或关闭某个方案。

服务费设置(中餐)-银豹博客

收银端使用场景

说明:商家在银豹后台设置好服务费规则后,收银端会根据云端设置的规则计算服务费,收银端支持手动修改服务费,同时压桌单、预结单和收银小票会对应展示应收的服务费。
版本要求:V4.66.3.906及以上版本支持服务费功能

注意事项

  • 扫码点餐还不支持服务费
  • 服务费不允许操作换桌,不允许操作退菜
  • 服务费不参与会员折扣/会员价,不参与整单折扣
  • 如果服务费类型设置的是按消费比例收取,编辑了服务费金额之后,加菜不会重新按消费比例计算服务费金额,直接按照编辑的服务费金额

落单自动添加服务费

收银台落单后,会根据后台设置的服务费规则,自动计算添加服务费
示例:设置服务费按照客位人数收取 5元/位服务费设置(中餐)-银豹博客

手动修改服务费

点击服务费的单价金额,即可编辑修改服务费,编辑服务费之后,服务费会显示【已编辑】状态
如果服务费类型设置的是按消费比例收取,编辑修改服务费后,加菜不会重新按消费比例计算服务费金额!服务费设置(中餐)-银豹博客服务费设置(中餐)-银豹博客

手动退服务费

点击服务费的单价金额,金额填写0元,确定之后服务费消失服务费设置(中餐)-银豹博客服务费设置(中餐)-银豹博客

压桌单、预结单、收银小票打印效果

服务费设置(中餐)-银豹博客

收银时是否重新计算服务费

服务费如果设置按消费比例收取,收银时如果价格有变动,默认服务费不重新计算;如果商家需要收银时重新计算服务费,商家需要进行以下两步操作:
步骤1  更新门店收银端版本
收银端版本需要在V4.68.207.1280及以上版本才可支持设置收银时是否重新计算服务费功能
银豹下载中心地址:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx
服务费设置(中餐)-银豹博客步骤2  开启【收银时是否重新计算服务费】
操作:在中餐收银端,选择已落单的桌台,进入桌台详情界面,然后点击左下角【收款】按钮进入收款界面服务费设置(中餐)-银豹博客进入收款界面后,点击右上角设置按钮,开启【收银时是否重新计算服务费】开关
注:【收银时是否重新计算服务费】开关默认为关闭状态
服务费设置(中餐)-银豹博客服务费设置(中餐)-银豹博客开启【收银时是否重新计算服务费】,则按消费比例收取的服务费,在收银时根据收银金额重新计算服务费;
关闭【收银时是否重新计算服务费】,则按消费比例收取的服务费,按照进入收款界面之前的价格计算,即后续收银时价格变动不影响服务费收取金额。
注意:如果关闭【收银时是否重新计算服务费】开关,需要退出收款界面后再重新进入收款界面才生效(开启开关的话不用退出收款界面可立即生效)!

云端查看销售单据明细

商家在银豹后台,销售单据明细中可查看到服务费。
路径:销售-订单中心-销售单据
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