顶尖OS2X

• com口连接（老用户）

③分别连接好电子称的电源线和串口线，如若电脑/收银机没有串口，建议使用转接头连接。
④打开文件夹V1.009，打开Project1，将物品放在秤上，选择串口，点击打开，如果是对应的串口，界面显示“串口打开成功”并且显示重量，如下图，正确串口是COM3。
（注意: 测试完之后，需要将串口关闭，将该程序关闭，避免占用该端口）

⑤收银软件前台-设置-电子称设置，打开电子称开关，选择OS2，COM3，设置波特率9600，具体操作如下图：

⑥进入云端-【商品】-【商品设置】-【设置称重商品】-勾选商品，点击批量操作，打开是否称重开关

• usb连接（新用户）

顶尖OS2X新一批机器不带串口了，都是USB 接口

1.安装驱动CH341SER
2.安装完成后，设备管理会出来一个CH340的设备
如果您电脑有1234 COM口, CH340安装完会变成com5
顶尖串口测试工具可能识别不出，需要手动把COM1234其中一个修改成COM6或者其他，CH340修改成com 1或者com4，之后在按照原来操作步骤操作即可

顶尖PS1X

通讯称模式设置步骤

1.按【清除/退出】键开机，开机后按【累清/设定】按键，进入设定模式；

2.一直按【-】减号键，将通讯称模式调为需要的正确模式 例如：C1,C2模式

说明：

• 如果连接的设备是安卓宝盈一体机，设置模式为C1；
• 如果连接的收银系统是Windows系统，则设置模式为C2；

3.最后按【设定】键后，再按左上角的【清除/退出】按键，听到滴的一声，即设置完成。

顶尖PS1称模式设置演示

软件读取的顶尖通讯称重量不对

场景描述

顶尖通讯秤称重商品重量显示为2，前台读取的重量是0.2，该怎么处理？

解决方案

软件只能读取公斤的单位，如果顶尖通讯秤重量设置为斤，就会出现以上错误，在顶尖通讯秤将
单位设置成公斤，即可恢复正常。
顶尖通讯秤单位调整方式如下：
开机，设定，价格锁定键，加减号切换，设定，最后再按开机。