功能说明


银豹接入抖音团购,将商品或服务添加到抖音短视频,让用户在浏览时边看边买,用户线上购买商品,到店扫码即可核销团购券~帮助商家实现在门店收银端完成抖音团购的核销和在银豹后台对账,帮助商家从公域引流至私域,实现流量增长。抖音团购核销功能,目前仅支持餐饮、茶饮、烘焙、生鲜称重行业,其他行业将陆续开放,敬请期待!

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咨询帮助

如需银豹一对一抖音团购指导服务,可扫码添加银豹工作人员为好友,即时沟通。

银豹抖音团购核销-银豹博客

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前提条件

以下两步为对接抖音团购券核销功能必要流程!

步骤1 开通抖音企业号,认领POI,入驻抖音团购

打通抖音核销功能需要先入驻抖音,开通企业号蓝V方可认领POI,入驻抖音团购平台。
若暂未开通抖音企业号,可发送邮件至银豹,银豹将安排专人指导!
收件人:147373549@qq.com
邮件主题:【入驻抖音团购】申请-[公司品牌名称]
……………………………………………………
邮件正文: 申请为以下门店开通抖音团购券功能
①银豹总部账号及门店名称:
②行业:
③是否已开通抖音企业号:
④联系人及电话:
……………………………………………………
信息提交后,请耐心等待,银豹将安排专人对接!

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开通抖音企业号后效果

步骤2 添加银豹为服务商

商家使用抖音企业号登录抖音APP,添加银豹为服务商。
操作:在“我”的页面,点击右上角【☰】-企业服务中心-团购活动-下拉到授权管理银豹抖音团购核销-银豹博客点击右上角添加授权-查找服务商-输入银豹专属码(联系业务获取)进行查找-选择准动网络科技(厦门)有限公司,点击【委托授权】,完成授权操作!银豹抖音团购核销-银豹博客

设置抖音团购

说明:登录银豹后台,入驻抖音团后,开启抖音团购核销,开启后创建设置抖音团购与银豹券进行关联。
路径:营销-营销活动-抖音团购银豹抖音团购核销-银豹博客

步骤1 开启抖音团购核销

开启抖音团购核销,开启后抖音团购的设置会打开,同时POS端会出现抖音团购核销的入口
路径:营销-营销活动-抖音团购银豹抖音团购核销-银豹博客

步骤2 创建银豹优惠券

抖音侧创建团购活动,活动类型可选套餐活动或代金券,对应关联银豹侧的套餐活动、优惠券,商家可根据实际情况对应创建。

示例 创建用于关联抖音团购的银豹优惠券
点击【创建银豹优惠券】,前往优惠券管理页面创建银豹优惠券银豹抖音团购核销-银豹博客也可通过“路径:营销-卡券管理-优惠券”创建优惠券
我们以 创建   “法棍泡芙-抖音福利”优惠券为例演示
抖音团购活动内容:12.9购买原价19.9的法棍泡芙

银豹创建抖音团购关联的优惠券:点击【创建优惠券】,优惠券类型选择单品抵现券,优惠券适用范围勾选实体店,优惠商品选择“法棍泡芙”,法棍泡芙原价19.9,抵现金额填写19.9元,设置好后点击【保存】银豹抖音团购核销-银豹博客示例 创建用于关联抖音团购的团购活动(开启优惠券验证)
路径:营销-常规-促销活动
操作:进入促销活动页面,点击【创建促销】,选择套餐促销,商家根据需要设置套餐明细银豹抖音团购核销-银豹博客设置好后套餐明细后,记得开启优惠券验证(是否需要优惠券才可享受此优惠)
注:开启后后面抖音团购关联银豹优惠券才可选择套餐活动。银豹抖音团购核销-银豹博客

步骤3 创建抖音团购

点击【创建抖音团购】,输入团购名称,关联优惠券,设置好后点击【保存】
*团购名称:建议输入与抖音平台团购名称一致的名称
*关联优惠券:选择关联的优惠券,这里展示商家在银豹后台创建的所有优惠券,以及在银豹后台,【促销活动】–【套餐促销】(开启优惠券验证)的券列表银豹抖音团购核销-银豹博客抖音团购创建成功后,会自动生成优惠券ID银豹抖音团购核销-银豹博客

步骤4 抖音团购关联银豹券 ID

说明:商家登录抖音APP,在团购活动设置面,创建抖音团购并绑定关联银豹券ID。
注意:如果商家在接入银豹前,抖音侧已有创建过的抖音团购活动,且有售出团购(顾客购买未核销)的情况,商家在抖音侧关联银豹券ID时,不可以在原来已创建好的团购上更改券码类型关联银豹券ID,需要商家重新创建一个抖音团购来关联银豹券ID!原来售卖的抖音团购活动 (顾客购买未核销),建议在抖音APP上都核销完,不要随意删除之前的活动,否则会造成已购买抖音券的客户无法核销!

抖音侧创建团购活动,活动类型可选套餐活动或代金券,对应关联银豹侧的套餐活动(开启优惠券验证)、优惠券,商家根据实际情况创建对应类型的抖音团购活动!
我们以创建套餐活动类型的抖音团购为例,演示抖音团购关联银豹券 ID
操作:商家用抖音企业号登录抖音APP,点击右上角【☰】按钮,点击底部【更多功能】,点击【团购活动】,创建抖音团购,编辑抖音团购活动内容并关联银豹券ID。
券码类型:选择“商家券”
券码服务商:选择券码服务商
商家平台商品ID:输入银豹券ID

抖音购券

抖音团购关联好银豹优惠券ID后,消费者从抖音购买对应的团购券,银豹后台会创建生成对应券规则的券码。

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抖音购券

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银豹优惠券券码

收银端核销抖音团购券

收银端版本要求

1、PC收银端
①PC收银端版本V4.68.2.889及以上版本
②PC收银端需使用新支付界面,可在银豹后台联系在线客服开通新支付界面
温馨提示:开启新支付界面后,如果收款界面还是旧界面,可稍等一会儿,重新返回收款界面,收款界面即会更新为新支付界面。
银豹抖音团购核销-银豹博客2、安卓收银端
版本 V3.3.1 及以上版本

核销抖音团购券

我们以PC端核销抖音团购(12.9购买价值19.9的法棍泡芙)为例展示
●消费者到店,出示抖音团购券券码
●门店收银员添加团购商品进行收款,在收款界面选择【优惠券】银豹抖音团购核销-银豹博客然后请务必选择【抖音券】入口进行核销不要选择默认普通优惠券的入口核销,收银员扫抖音团购券券码完成核销后,消费者抖音APP的券状态会转为已使用。
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视频操作

 

抖音团购券退款

根据抖音券侧的规则,使用了抖音券的订单,在银豹POS端,1小时内收银员可以操作反结账退券,1小时后无法进行反结账退券!

我们以PC端操作为例,截图展示
在销售单据中找到抖音团购订单,点击【反结账】,点击【直接反结账】银豹抖音团购核销-银豹博客银豹抖音团购核销-银豹博客