功能说明

银豹接入抖音团购，将商品或服务添加到抖音短视频，让用户在浏览时边看边买，用户线上购买商品，到店扫码即可核销团购券~帮助商家实现在门店收银端完成抖音团购的核销和在银豹后台对账，帮助商家从公域引流至私域,实现流量增长。

使用说明

咨询帮助

如需银豹一对一抖音团购指导服务，可扫码添加银豹工作人员为好友，即时沟通。

银豹抖音团购核销-银豹博客

咨询帮助

前提条件

银豹目前对餐饮、茶饮、烘焙、美业、生活服务、艺培行业开放抖音团购功能
商户根据所属行业准备材料和选择对应类目提交审核
● 艺培行业商户入驻：需要“民办办学许可证”
● 宠物行业商户入驻：抖音侧选择“洗护类、撸猫撸狗”类目
● 生鲜称重行业商户入驻：抖音侧选择“散称零售、卤味熟食”类目

补充说明：其他行业的商户如想对接，建议先在抖音来客上新增团购套餐提交审核看下能否通过，能通过则可以对接，被驳回则不支持对接，具体以抖音侧审核结果为准。

准备工作

开通抖音团购服务

满足对接条件的商户联系银豹业务付费开通“抖音团购”服务，服务开通后，在「营销-营销活动-抖音团购」中才可配置接入抖音团购。银豹抖音团购核销-银豹博客

入驻抖音来客

抖音企业号将不再提供团购服务，商家需入驻抖音来客 才可使用团购服务。
目前存在以下两类情况的实体店商家：
第一类商家
如果您是经营本地生活服务实体门店，并且公司门店主体没有在抖音企业号上开通过团购功能，那么您可以入驻抖音来客，在上面按照步骤去认领门店，上架团购，完善信息，绑定要运营的抖音账号。
第二类商家
如果您已经在抖音企业号上，开通过团购功能的商家
① 如果您接到了抖音官方的迁移提醒和通知，点击之后按照步骤将您的账号迁移到抖音来客，根据通知进行其他相应的流程操作；
② 如果没有接到抖音官方的迁移提醒和通知，先不用着急，请继续使用，后续抖音侧会陆续通知提醒。

抖音来客授权银豹

1. 新增授权
商户登录抖音来客网页端（https://life.douyin.com/p），在 「店铺管理-第三方应用授权-服务商代理」新增授权
银豹抖音团购核销-银豹博客所属服务商名称：准动网络科技（厦门）有限公司
选择应用：银豹营销中台
授权行业：餐饮行业解决方案
授权范围：三方码发布、门店管理、团购核销、团购核销对账（只要勾选这4项即可，其他的接口没有打通会被驳回！）

银豹抖音团购核销-银豹博客

授权银豹

2.  获取抖音门店ID
提交授权申请后，在「店铺管理-门店管理」 中获取抖音门店ID

银豹抖音团购核销-银豹博客

抖音门店ID

3. 银豹侧绑定信息
商家提供 “银豹账号+抖音门店ID” 给银豹侧技术绑定
连锁店需要对接哪些店，就提供 “对应门店的银豹账号+对应抖音门店id”
银豹侧绑定信息请务必操作！否则会出现以下问题：
① 团购核销完，核销门店显示为 空 的情况；
② 连锁店需要分店收款的，全部金额划入到子门店，导致账目混乱；

提交授权申请后，预计1个工作日完成授权确认 ！

步骤1 银豹侧设置抖音团购

说明：登录银豹后台，入驻抖音团购后，开启抖音团购核销，开启后创建设置抖音团购与银豹券进行关联。
路径：营销-营销活动-抖音团购银豹抖音团购核销-银豹博客

开启抖音团购核销

开启抖音团购核销，开启后抖音团购的设置会打开，同时POS端会出现抖音团购核销的入口
路径：营销-营销活动-抖音团购
注意事项
若您是连锁店，在总部对接开启的抖音团购，开关需同步到对应需要核销的门店，即需要登录门店账号也开启抖音团购开关，以免出现安卓设备端没有【抖音券】入口，导致核销不同步问题！银豹抖音团购核销-银豹博客

创建银豹优惠券

抖音侧创建团购活动，活动类型可选套餐活动或代金券，对应关联银豹侧的套餐活动、优惠券，商家可根据实际情况对应创建。

示例 创建用于关联抖音团购的银豹优惠券
点击【创建银豹优惠券】，前往优惠券管理页面创建银豹优惠券银豹抖音团购核销-银豹博客也可通过“路径：营销-卡券管理-优惠券”创建优惠券
我们以 创建   “法棍泡芙-抖音福利”优惠券为例演示
抖音团购活动内容：12.9购买原价19.9的法棍泡芙
银豹创建抖音团购关联的优惠券：点击【创建优惠券】，优惠券类型选择单品抵现券，优惠券适用范围勾选实体店，优惠商品选择“法棍泡芙”，法棍泡芙原价19.9，抵现金额填写19.9元，开启核销时计入实收，实收金额填写12.9，设置好后点击【保存】银豹抖音团购核销-银豹博客示例 创建用于关联抖音团购的团购活动（开启优惠券验证）
路径：营销-常规-促销活动
操作：进入促销活动页面，点击【创建促销】，选择套餐促销，商家根据需要设置套餐明细银豹抖音团购核销-银豹博客设置好后套餐明细后，记得开启优惠券验证（是否需要优惠券才可享受此优惠）
注：开启后后面抖音团购关联银豹优惠券才可选择套餐活动。银豹抖音团购核销-银豹博客

创建抖音团购

点击【创建抖音团购】，输入团购名称，关联优惠券，设置好后点击【保存】
*团购名称：建议输入与抖音平台团购名称一致的名称
*关联优惠券：选择关联的优惠券，这里展示商家在银豹后台创建的所有优惠券，以及在银豹后台，【促销活动】–【套餐促销】（开启优惠券验证）的券列表银豹抖音团购核销-银豹博客抖音团购创建成功后，会自动生成优惠券ID银豹抖音团购核销-银豹博客

步骤2 抖音侧创建团购关联券ID

温馨提示：
① 认领门店成功且绑定了收款账户的商家可以发布团购商品。
② 由抖音生活服务业务人员帮忙开通团购的商家，可以联系业务人员协助发布团购商品。
③ 多门店经营的商家，目前仅品牌户账号有创建商品权限，门店账号无创建权限，若需创建，请切换至品牌户账号登录。

操作说明
1. 进入APP首页-点击上方“商品管理”进入团购活动列表，右上角点击“创建”可创建一个新的团购银豹抖音团购核销-银豹博客
2. 需要先选择商品类型及团购活动类型
商品品类只能根据门店经营类目选择，团购活动分为团购套餐和代金券银豹抖音团购核销-银豹博客
3. 按页面提示配置商品详情，配置后建议先预览商品详情信息，确认无误后提交审核，平台审核通过后自动上架。
① 收款方式：可配置统一收款或分店收款，如果门店没有设置收款账户，那么会统一结算到入驻主体的收款账户。
统一收款：由入驻主体收款账户收款；
分店收款：由核销门店进行收款，如门店没有设置收款账户，会结算给入驻主体收款账户；
② 配置使用门店：可以配置团购商品可以在那些门店进行使用和核销
③ 配置商品搭配：可以添加商品组，编辑页面右上角可查看配置示意图
④ 团购信息-活动投放渠道：可选择是否仅限直播间展示
⑤ 顾客信息：可以选择是否需要顾客提供手机号
⑥ 配置是否自动延期：设置售卖日期时，可选择是否开启自动延期，开启后售卖日期到期后会自动延期30天，使用有效期同时延长银豹抖音团购核销-银豹博客4. 在团购活动列表页，可以查看审核状态及商品上下架状态银豹抖音团购核销-银豹博客

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创建团购

注意：如果商家在接入银豹前，抖音侧已有创建过的抖音团购活动，且有售出团购（顾客购买未核销）的情况，商家在抖音侧关联银豹券ID时，不可以在原来已创建好的团购上更改券码类型关联银豹券ID，需要商家重新创建一个抖音团购来关联银豹券ID！原来售卖的抖音团购活动 （顾客购买未核销），建议在抖音APP上都核销完，不要随意删除之前的活动，否则会造成已购买抖音券的客户无法核销！

抖音团购关联好银豹优惠券ID后，消费者从抖音购买对应的团购券，银豹后台会创建生成对应券规则的券码。

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抖音购券

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银豹优惠券券码

步骤3 收银端核销抖音团购券

收银端版本要求

官网PC  版本开始  已经合并了抖音券和普通优惠券的核销入口

1、PC收银端
①PC收银端版本  V4.68.202.1388及以上版本
V4.68.202.1388 及以上版本，银豹已经合并了抖音券和普通优惠券的核销入口
②PC收银端需使用新收款界面，可在银豹后台联系在线客服开通新支付界面
温馨提示：开启新收款界面后，如果收款界面还是旧界面，可稍等一会儿，重新返回收款界面，收款界面即会更新为新支付界面。
银豹抖音团购核销-银豹博客2、安卓收银端
版本 V3.3.1 及以上版本

核销抖音团购券

我们以PC端核销抖音团购（12.9购买价值19.9的法棍泡芙）为例展示
●消费者到店，出示抖音团购券券码
●门店收银员添加团购商品进行收款，在收款界面选择【优惠券】银豹抖音团购核销-银豹博客然后选择【普通优惠券】入口进行核销，收银员扫抖音团购券券码完成核销后，消费者抖音APP的券状态会转为已使用。银豹抖音团购核销-银豹博客银豹抖音团购核销-银豹博客
视频操作

抖音团购券退款

根据抖音券侧的规则，使用了抖音券的订单，在银豹POS端，1小时内收银员可以操作反结账退券，1小时后无法进行反结账退券！

我们以PC端操作为例，截图展示
在销售单据中找到抖音团购订单，点击【反结账】，点击【直接反结账】银豹抖音团购核销-银豹博客银豹抖音团购核销-银豹博客