银豹抖音团购核销
功能说明
银豹接入抖音团购,将商品或服务添加到抖音短视频,让用户在浏览时边看边买,用户线上购买商品,到店扫码即可核销团购券~帮助商家实现在门店收银端完成抖音团购的核销和在银豹后台对账,帮助商家从公域引流至私域,实现流量增长。
使用说明
咨询帮助
如需银豹一对一抖音团购指导服务,可扫码添加银豹工作人员为好友,即时沟通。
前提条件
银豹目前对餐饮、茶饮、烘焙、美业、生活服务、艺培行业开放抖音团购功能
商户根据所属行业准备材料和选择对应类目提交审核
● 艺培行业商户入驻:需要“民办办学许可证”
● 宠物行业商户入驻:抖音侧选择“洗护类、撸猫撸狗”类目
● 生鲜称重行业商户入驻:抖音侧选择“散称零售、卤味熟食”类目
补充说明:其他行业的商户如想对接,建议先在抖音来客上新增团购套餐提交审核看下能否通过,能通过则可以对接,被驳回则不支持对接,具体以抖音侧审核结果为准。
准备工作
开通抖音团购服务
满足对接条件的商户联系银豹业务付费开通“抖音团购”服务,服务开通后,在「营销-营销活动-抖音团购」中才可配置接入抖音团购。
入驻抖音来客
抖音企业号将不再提供团购服务,商家需入驻抖音来客 才可使用团购服务。
目前存在以下两类情况的实体店商家:
第一类商家
如果您是经营本地生活服务实体门店,并且公司门店主体没有在抖音企业号上开通过团购功能,那么您可以入驻抖音来客,在上面按照步骤去认领门店,上架团购,完善信息,绑定要运营的抖音账号。
第二类商家
如果您已经在抖音企业号上,开通过团购功能的商家
① 如果您接到了抖音官方的迁移提醒和通知,点击之后按照步骤将您的账号迁移到抖音来客,根据通知进行其他相应的流程操作;
② 如果没有接到抖音官方的迁移提醒和通知,先不用着急,请继续使用,后续抖音侧会陆续通知提醒。
抖音来客授权银豹
1. 新增授权
商户登录抖音来客网页端(https://life.douyin.com/p),在 「店铺管理-第三方应用授权-服务商代理」新增授权
所属服务商名称:准动网络科技(厦门)有限公司
选择应用:银豹营销中台
授权行业:餐饮行业解决方案
授权范围:三方码发布、门店管理、团购核销、团购核销对账(只要勾选这4项即可,其他的接口没有打通会被驳回!)
2. 获取抖音门店ID
提交授权申请后,在「店铺管理-门店管理」 中获取抖音门店ID
3. 银豹侧绑定信息
商家提供 “银豹账号+抖音门店ID” 给银豹侧技术绑定
连锁店需要对接哪些店,就提供 “对应门店的银豹账号+对应抖音门店id”
银豹侧绑定信息请务必操作!否则会出现以下问题:
① 团购核销完,核销门店显示为 空 的情况;
② 连锁店需要分店收款的,全部金额划入到子门店,导致账目混乱;
提交授权申请后,预计1个工作日完成授权确认 !
步骤1 银豹侧设置抖音团购
说明:登录银豹后台,入驻抖音团购后,开启抖音团购核销,开启后创建设置抖音团购与银豹券进行关联。
路径:营销-营销活动-抖音团购
开启抖音团购核销
开启抖音团购核销,开启后抖音团购的设置会打开,同时POS端会出现抖音团购核销的入口
路径:营销-营销活动-抖音团购
注意事项
若您是连锁店,在总部对接开启的抖音团购,开关需同步到对应需要核销的门店,即需要登录门店账号也开启抖音团购开关,以免出现安卓设备端没有【抖音券】入口,导致核销不同步问题!
创建银豹优惠券
抖音侧创建团购活动,活动类型可选套餐活动或代金券,对应关联银豹侧的套餐活动、优惠券,商家可根据实际情况对应创建。
示例 创建用于关联抖音团购的银豹优惠券
点击【创建银豹优惠券】,前往优惠券管理页面创建银豹优惠券也可通过“路径:营销-卡券管理-优惠券”创建优惠券
我们以 创建 “法棍泡芙-抖音福利”优惠券为例演示
抖音团购活动内容:12.9购买原价19.9的法棍泡芙
银豹创建抖音团购关联的优惠券:点击【创建优惠券】,优惠券类型选择单品抵现券,优惠券适用范围勾选实体店,优惠商品选择“法棍泡芙”,法棍泡芙原价19.9,抵现金额填写19.9元,开启核销时计入实收,实收金额填写12.9,设置好后点击【保存】示例 创建用于关联抖音团购的团购活动(开启优惠券验证)
路径:营销-常规-促销活动
操作:进入促销活动页面,点击【创建促销】,选择套餐促销,商家根据需要设置套餐明细设置好后套餐明细后,记得开启优惠券验证(是否需要优惠券才可享受此优惠)
注:开启后后面抖音团购关联银豹优惠券才可选择套餐活动。
创建抖音团购
点击【创建抖音团购】,输入团购名称,关联优惠券,设置好后点击【保存】
*团购名称:建议输入与抖音平台团购名称一致的名称
*关联优惠券:选择关联的优惠券,这里展示商家在银豹后台创建的所有优惠券,以及在银豹后台,【促销活动】–【套餐促销】(开启优惠券验证)的券列表抖音团购创建成功后,会自动生成优惠券ID
温馨提示:
操作说明
抖音团购关联好银豹优惠券ID后,消费者从抖音购买对应的团购券,银豹后台会创建生成对应券规则的券码。
步骤3 收银端核销抖音团购券
收银端版本要求
官网PC 版本开始 已经合并了抖音券和普通优惠券的核销入口
1、PC收银端
①PC收银端版本 V4.68.202.1388及以上版本
V4.68.202.1388 及以上版本,银豹已经合并了抖音券和普通优惠券的核销入口
②PC收银端需使用新收款界面,可在银豹后台联系在线客服开通新支付界面
温馨提示:开启新收款界面后,如果收款界面还是旧界面,可稍等一会儿,重新返回收款界面,收款界面即会更新为新支付界面。
2、安卓收银端
版本 V3.3.1 及以上版本
核销抖音团购券
我们以PC端核销抖音团购(12.9购买价值19.9的法棍泡芙)为例展示
●消费者到店,出示抖音团购券券码
●门店收银员添加团购商品进行收款,在收款界面选择【优惠券】然后选择【普通优惠券】入口进行核销,收银员扫抖音团购券券码完成核销后,消费者抖音APP的券状态会转为已使用。
视频操作
抖音团购券退款
根据抖音券侧的规则,使用了抖音券的订单,在银豹POS端,1小时内收银员可以操作反结账退券,1小时后无法进行反结账退券!
我们以PC端操作为例,截图展示
在销售单据中找到抖音团购订单,点击【反结账】,点击【直接反结账】
希望尽快加入零售版的支持,抖音流量可以对接线下
您好,方便提供下您银豹账号吗?这边帮您反馈产品或者您也可以在银豹后台,右上角联系客服或留言您的建议。
总帐号是mubo****ceo
收到,已经帮您反馈服装事业部的产品啦~
希望艺培行业也能加入抖音团购
您好,已经反馈给艺培事业部啦,等待产品的评估哈~
😊😊😊谢谢分享
希望尽快加入零售版的支持,抖音流量可以对接线下
感谢您的留言,已经反馈产品啦~
社区生鲜行业尽快开放
您好,感谢您的留言,这边反馈产品啦~
抖音收费率吗?
您好!抖音侧开通担保支付后,费率是0.6%,默认的结算周期是t+7

验证后门店都看不到数据的
您好!在银豹PC端核销抖音团购券后,可以看到对应核销的优惠券统计数据哦~
需要满足以下两个条件:
1、在银豹后创建的优惠券(用于关联抖音团购的),需要开启核销时计入实收并输入券收入金额
2、银豹PC收银端更新至V4.68.202.1025及以上版本才支持该功能
银豹下载中心地址:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx
如果您需要客服技术协助,可在银豹后台点击右上角联系在线客服哦!