产品说明

抖音小程序是基于抖音平台开发的小程序，是一种轻量化的应用，依托于抖音等字节跳动系APP，不需要用户进行下载即点即用。抖音小程序能够帮助商家轻松从抖音海量公域流量池中获客，实现将流量获取直接转化为收入变现。银豹接入抖音小程序，帮助商户开发并上线小程序，助力收割抖音短视频红利！

小程序创建及上线流程

开通银豹抖音小程序服务

• 联系业务开通银豹抖音小程序服务，咨询热线：400-806-6866
• 所有行业均可对接抖音小程序
  餐饮行业需要有以下文件
  《食品经营许可证》
  《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》（二选一）

入驻字节小程序开发者平台

说明：首先需要在开发者平台注册账号，然后以开发者身份入驻，才能创建小程序。
在开发者平台（https://microapp.bytedance.com/ ）中点击右上角【快捷登录】进行帐号注册，注册方式可选 邮箱/手机登录， 注册后该账号就是后续提交小程序的账号，请如实填写。第一次登录请设置开发者用户名若已有账号可跳过此步骤，直接进行下一步创建抖音小程序

创建抖音小程序

▶创建小程序

登录开发者平台，点击主页【进入开发者平台】，然后点击【创建小程序】输入小程序名称（参考小程序命名审核规范），阅读勾选《小程序开发者平台服务协议》点击【创建】。

▶进行小程序主体认证

创建完小程序后进入小程序总览页，点击【前往认证】，选择主体类型进行认证。
注意事项
*该主体后续需与支付主体、广告结算主体保持一致主体认证
*每个企业主体可以验证10个企业小程序，个人主体暂不开放请如实填写认证信息，提交后等待审核，审核结果一般会在 1 个工作日内给到，请密切关注平台通知。

▶完善小程序基本信息

主体认证成功后，进行基本信息完善，包括小程序简介、小程序头像、小程序图标、服务类目
企业商家请根据门店实际售卖商品选择对应的类目（☛企业主体开放的服务类目）

申请开通支付功能

说明：商家需要申请开通担保交易功能，开通成功后消费者才可以在小程序内通过微信、支付宝进行支付；消费者支付的钱是进入搭配商户的微信和支付宝账户，没有进入抖音小程序平台的账户。

▶阅读并同意《担保交易功能通知》

进入小程序详情页，在【功能管理-支付】界面阅读并同意《担保交易功能通知》，再申请开通支付功能。

▶担保交易开通

进入小程序详情页，在【功能管理-支付-担保交易】页面，点击【担保交易开通】，选择需要开通的支付方式，点击【立即开通】，按页面提示填写资料提交审核，审核时间预计 2-3 个工作日。注：店铺网址可填写自己公司的网址，若无店铺网址可先填写 https://microapp.bytedance.com

▶担保交易设置

担保交易开通成功后，需要进行担保交易设置
点击【担保交易设置】，将该小程序的 URL、Token配置为如下固定参数
URL： https://byteservice.pospal.cn/wxapi/bytecommon/paynotify
Token： POSPALTIKTOK666提取支付密钥（SALT），保存复制，后面抖音小程序配置时需提供给银豹技术！

商家小程序授权银豹开发

抖音小程序审核通过后，商家登录字节开发者平台发布上线。发布成功后，在抖音app里可通过搜索名称、关键词等搜索到自己的小程序，可下单测试几笔。

上架小程序商品

1. 新增商品资料
2. 网店商品管理
①设置网店商品名称、价格、显隐
②网店商品分类显隐、网店商品分类禁售时段

设置基础展示信息

登录银豹后台，可设置抖音小程序的基础展示信息
1.店铺名称、联系电话、联系地址
路径：设置-系统-账号管理抖音小程序点单界面顶部会展示店铺名称、店铺地址，订单详情页中会展示商家电话、商家地址2.网店营业时间
路径：设置-网店-基础设置
如果不在商家的营业时间范围内，消费者访问商家抖音小程序，会提示“该商家已打烊”3.零库存销售
商品库存低于0时，线上是否允许继续销售
路径：设置-网店-基础设置->营业时间4.积分抵现
会员在网店消费，是否允许积分抵现
路径：设置-网店-基础设置->积分抵现5.经营主体认证（服务资质）
路径：设置-网店-基础设置->经营主体认证在抖音小程序的会员中心的服务资质中展示

抖音小程序入口

留存入口包括收藏、我的侧栏入口、搜索等，留存入口能够帮助小程序进行激活和沉淀提高用户留存率和用户粘性。

抖音小程序使用

会员登录/注册

消费者点击【我的】进入会员中心页面，点击顶部【登录/注册】，可授权手机号快捷登录/注册会员。

会员充值

消费者登录会员中心后，点击【余额】进入我的余额页面，在页面中可查看到会员余额变动明细；
在我的余额页面，点击【去充值】可前往充值余额或购物卡，选择充值档位，选择支付方式完成充值。

购物下单

消费者在「点单」页面选择商品（多规格商品可选择规格），选择商品后可加入购物车或直接购买；在「购物车」页面，可查看已加入购物车的商品，可删减或清空购物车内商品 。选择好商品前往付款页面，选择到店时间，选择可用优惠券，选择支付方式完成订单
完成订单后可点击前往查看订单详情

查看订单进度

消费者在「订单进度」页面可查看订单进度，下拉可刷新页面，左右滑动可查看更多订单

查看订单、订单详情

消费者在「我的」页面，点击【我的订单】可前往查看订单、订单详情，可根据需要选择订单状态进行查询。
注：若需要查询更多的订单，可点击【更多】筛选时间

抖音小程序常见问题：https://blog.pospal.cn/kb/5587