功能说明


银豹中餐收银系统,支持主机打印厨打小票功能。只需在PC主机上启用主机打印功能,并设置厨打设备信息。设置完成后,分机无需再单独设置厨打信息,只需开启【主机打印】开关,即可实现分机下单后,主机自动打印厨打小票。

前提条件


1、银豹后台需要使用高级版厨打小票模板

2、PC卸载杀毒软件和关闭防火墙

3、收银端版本

银豹下载中心:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

  • PC(主机打印版): V4.70.207.2776 及以上 版本
  • 安卓平板(安卓系统-中餐版):  V352.15 及以上 版本
  • 安卓手(安卓-中餐版): V2.2.9.15及以上 版本

PC主机设置


操作路径

PC收银端,系统设置-厨房票打设置->是否使用主机打印

PC主机打印设置【中餐】-银豹博客

登录主机配置工具

1、进入厨房票打设置页面,开启【是否使用主机打印】开关。

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2、打开主机配置工具

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3、输入账号、密码登录主机配置工具。

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启动主机服务

登录主机配置工具后,在主机设置页面中,点击【注册主机服务】按钮,即启动线下主机打印。

注:线下主机只处理打印数据,不会与云主机桌台数据发生冲突。

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打印通用设置

在启动线下主机打印后,您可以在打印通用设置页面中根据需要进行以下设置:

- 开启/关闭【点菜是否打印等叫菜品】

- 开启/关闭【等叫打印厨打明细】

- 开启/关闭【叫起打印厨打明细】

- 开启/关闭【换桌打印厨打明细】

此外,您还可以查看厨打模板信息,同步云端设置的厨打模板。

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厨打设备设置

在厨打设备设置页面中,您可以选择要设置的厨打设备,并点击设置按钮来配置相应的厨打设备信息。

PC主机打印设置【中餐】-银豹博客打印机类型支持驱动打印机、网口打印机、云打印机,以下分别进行说明:

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驱动打印机

前提:安装网口小票机驱动 (点击查看>

打印机类型选择驱动打印机,选择打印机驱动,设置好打印机信息后,您可以点击【测试小票机】按钮,以测试该厨打设备是否能正常打印。如果测试结果正常,点击【确定】按钮。

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网口打印机

打印机类型选择网口打印机,并输入该网口打印机设备的IP地址(需在同个局域网内),然后选择设备类型。设置好打印机信息后,您可以点击【测试小票机】按钮,以测试该厨打设备是否能正常打印。如果测试结果正常,点击【确定】按钮。

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云打印机

打印机类型选择云打印机,选择打印机品牌(目前支持飞鹅,后续会支持更多品牌),然后输入云打印机编号SN、打印机识别码KEY。设置好打印机信息后,您可以点击【测试小票机】按钮,测试该厨打设备是否能正常打印。如果测试结果正常,点击【确定】按钮。

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打印历史记录

在打印历史记录页面中,可以查看厨打的历史记录,可以根据需要进行状态和时间范围的筛选查询。

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分机设置


在银豹中餐收银系统中,分机可以是PC端、Android移动端和Android平板端。

以下分别说明各端分机的主机打印设置:

PC分机设置

如果您有多台PC分机,只需在每台PC分机上开启【是否使用主机打印】开关即可。开启该开关后,每台PC分机就可以通过主机进行打印,无需再单独设置厨打。

路径:PC中餐收银端,系统设置-厨房票打设置

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安卓手持分机设置

 

进入厨房打印机设置界面,开启【主机打印】开关,无需设置厨打IP,即可实现安卓手持分机下单,pc主机打印厨打。

路径:安卓中餐手机收银,系统设置-厨房打印机设置

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安卓平板分机设置

 

进入厨房打印机设置界面,开启【主机打印】开关,无需设置厨打IP,即可实现安卓平板分机下单,pc主机打印厨打。

路径:中餐安卓平板收银,系统设置-厨房打印机设置

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常见问题


驱动打印厨打小票设置

安装厨打小票机驱动

在收银机上安装厨打小票机的驱动,有多少台厨房小票机就装多少个驱动。

① 下载对应打印机型号的驱动

可以从打印机官网或者打印机驱动网站(www.dyjqd.com/)下载驱动程序。

② 安装驱动

打开驱动安装程序,按照提示进行安装。以汉印打印机为例,安装时您可以预先修改打印机名称(或在安装完成后再进行修改),指定端口可以先随意选择一个端口(后续可以重新设置)。

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③ 安装好驱动后,在电脑上打开设备或者搜索打印机,可以看到安装的打印机驱动。

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④ 选择打印机驱动后,点击【打印机属性】,再点击常规tab,您可以查看和修改驱动的名称,以及查看纸张规格。

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⑤ 确认打印机驱动名称和纸张规格无误后,添加标准TCP/IP打印机端口。

点击端口Tab,然后点击【添加端口】。在弹出的弹窗中,选择Standard TCP/IP Port(标准的TCP/IP端口),然后点击【新端口】,并点击【下一页】继续。

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请填写预先设置好的与门店同一网段的打印机IP地址,以及设备的端口名(端口名将显示在打印机属性的端口中,方便后续维护和管理)。填写完打印机IP地址和端口名后,点击【下一页】,驱动程序将自动搜索并连接到打印机的IP地址。

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识别完成时 Windows 会自动移到下一页,点击完成。

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新增好TCP/IP端口后,需要选中这个端口并点应用。

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⑥ 完成端口应用后,返回常规Tab,然后点击【打印测试页】按钮,测试该厨打小票机是否能正常打印。

如果厨打小票机成功打印出测试页,那么说明网口打印机的驱动安装已经完成。如果没有打印出测试页,则需要检查小票机的连接是否正常,以及小票机的IP地址是否与电脑处于同一局域网并且在同一网段。

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收银端设置厨打设备

打开中餐PC收银端(V4.70.207.2776 及以上 版本),进入系统设置页面,设置厨打设备信息。

路径:系统设置-厨房票打设置

具体操作步骤如下:

① 进入厨房票打设置页面,打开主机配置工具。

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② 在厨打设备设置页面中,选择要设置的厨打设备,并点击设置按钮来配置相应的厨打设备信息。
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③ 打印机类型选择驱动打印机,选择打印机驱动,设置好打印机信息后,您可以点击【测试小票机】按钮,以测试该厨打设备是否能正常打印。如果测试结果正常,点击【确定】按钮。
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驱动打印厨打小票效果

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驱动打印厨打小票

驱动不打印厨打小票问题排查

1、登录银豹后台,检查是否使用的高级版小票模板&驱动打印模板。

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2、登录银豹后台,在厨房小票机管理页面中确认小票规格是否正确,如果是正确的,尝试重新保存。

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厨打失败提示:云主机转发[准备并发送打印数揭]失败(没有连接线下主机)

厨打失败提示

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PC分机提示

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安卓平板分机提示

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安卓手机分机提示

问题原因

PC主机未启动主机服务

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解决方法

PC主机注册主机打印服务,下图显示为正常运行状态

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