| 建档入库，小白客户从商品档案开始？ | 1、云后台新增商品分类2、云后台新增商品、批量导入商品 |
| 会员参加活动买了很多奶粉，可以寄存吗？ | 1、云后台设置是否“按单寄存商品”（开启即未购买过的客户不允许寄存）2、PC收银端操作商品寄存 |
| 每个月盘点甚是恼人，你们系统怎么盘点 | 1、使用安卓智能手机2、云后台创建多个收银员工号3、下载安卓手机收银app4、一人发起，多人同时参与盘点 |
| 母婴店，奶粉等单价较高，可以按批次出库吗？ | 1、云后台开启批次管理2、商品按批次入库3、批次查询（客户端先进先出，核对/选择批次出库） |
| 可以给个员工计算业绩提成吗？ | 1、云后台新增导购员
2、收银端开启导购提醒（每单必选导购，保障业绩不错漏，PC母婴版默认开启导购提醒） |
| 我们门店有很多导购员，业绩提成挂靠？ | 1、新增导购员
2、设置导购员提成方式 |
| 一对一营养顾问，这个怎么实现？ | 1、新增导购员
2、开通银豹营销通，下载安装APP3、云后台分配公海会员 |
| 我想做会员价，如何设置？ | 1、云后台新建会员等级
2、云后台设置商品多级会员价 |
| 我之前有系统，会员资料可以导入吗？ | 云后台会员资料批量导入 |
| 现在二胎了，一个顾客有多个宝宝可以管理吗？ | PC收银端会员中心添加宝宝信息 |
| 我想做充值活动，充1000元送1000元卡券可以吗？ | 1、云后台设置充值赠送活动，可赠送通用余额2、赠送购物卡或优惠券，需先创建卡券 |
| 会员可以自助充值吗？ | 1、开通微信支付2、云后台设置充值赠送活动3、开通微信店铺4、顾客在微店会员中心在线充值 |
| 我想给会员做积分，如何设置？ | 1、设置商品是否积分2、设置积分规则（按分类/单品） |
| 我店里有婴儿洗澡服务，洗澡卡如何建立？ | 1、云后台创建次卡2、PC收银端购买次卡3、PC收银端使用次卡 |
| 我想办理洗澡月卡，可以吗？ | 1、云后台创建次卡，并限制每天使用次数2、PC收银端购买次卡3、PC收银端使用次卡 |
| 我想办理洗澡卡，充值赠送活动，但是洗澡卡的前不能买商品可以吗？ | 1、云后台创建购物卡（指定消费品类）
2、云后台创建充值增送活动
3、PC收银端使用购物卡
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| 我想做特价活动，能限制促销时间吗？ | 云后台创建促销活动 |
| 会员可以按月龄管理推送促销活动吗？ | 云后台创建精准营销 |
| 我想按月给，优质客户赠送一些优惠券？ | 1、设置筛选条件2、设置礼品包3、立即推送或定时推送 |
| 我想发行优惠券，你们有电子优惠券吗，怎么核销 | 1、云后台创建优惠券
2、PC收银端核销优惠券 |
| 我的会员，帮我转介绍，给他送积分能实现吗？ | 1、云后台创建邀请有礼活动2、顾客推荐获奖励 |
| 母婴品类销售报表如何监控 | 1、设置商品标签2、云后台查看“商品销售统计”报表
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| 厂家做活动，产品销量核销，需要按商品流水导出可以吗？ | 云后台查看“商品销售流水”报表 |
| 总部仓库可以统一建档吗? | 1、开通连锁店
2、复制商品分类
3、复制商品资料
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| 同一个商品，各个店可以卖价不一样吗？ | 1.在总部账号可以编辑门店同一个商品不同的售价
2.在总部可勾选门店指定不同的活动及价格策略
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| 寄存商品可以到其他店取件吗？ | 1、云后台开启连锁寄存取
2、PC收银端操作商品寄存
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| A店没货了，如何查看其它店库存吗？ | 1、PC收银端按F5查询库存
2、选择中对应商品，再按F4，可查询其它门店库存
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| 调货如何操作？ | 1、PC收银端操作调货
2、调入门店PC收银端确认收货
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| 我有多家店，会员可以统一管理吗 | 1、开通连锁店
2、总部云后台开通会员共享
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| 货架上用的商品标价签如何打印？ | 1、PC连接标签机
2、PC收银端设置驱动打印
3、PC收银端设置标价签模板（已预设2种常用标价签模板95*38、70*38
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| 我进了很多散货，没有条码怎么办？ | 1、散货无码商品建档（自动生成条码/打印商品标签)
2、手机建档打印一次完成，最佳配套设备，蓝牙标签打印机
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