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电子厨显
自助点单机
通讯秤/条码秤
密码保护:银豹中餐常见问题QA
银豹运营-黄碧春
2025-07-29
常见问题
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目录
设备
中餐支持什么设备下单
没有电脑可以使用中餐吗
安卓平板做主机可以吗
安卓平板做主机支持主机打印吗?
中餐手机可以接扫码点餐桌台模式的单子吗
ipad可以接扫码点单桌码模式单子吗
安卓平板做主机可以接扫码点餐桌码模式的单子吗
F8支持银豹中餐吗
商米台式机器,比如商米T1 T2等支持银豹中餐吗
商米手持支持银豹中餐吗
联迪设备支持银豹中餐吗
券扫码下单可以先核销吗?
安卓平板中餐支持预定吗
安卓手机中餐支持预定吗
安卓平板中餐支持解除联台吗
安卓手机中餐支持解除联台吗
安卓平板做主机可以使用排队等位自动叫号吗
安卓中餐支持订金功能吗
安卓中餐支持快速点餐功能吗
安卓平板中餐快速点餐支持主机打印吗
银豹支持多设备同时点单吗
报错
下单提示【云主机转发失败】或【没有连接线下主机】
注册主机服务提示【AccessToken已过期】
扫桌码点餐提示【当前桌台未开台,请联系服务人员开台】
{已禁用桌面组合)操作无法完成,因为已禁用桌面组合
登陆软件异常,报错日志提示:System.Management.ManagementException
启动主机工具提示:
电脑开台下单提示:缓中区不能为 null。参数名: buffer
软件主界面突然弹窗提示:
打开主机界面,弹窗提示:
主机配置工具启动失败
win7系统更换了字体库,电脑安装银豹软件还是显示乱码,怎么解决?
打开软件,提示下载必要组件失败,这个会影响什么吗?
打印
中餐挂单界面操作的退菜,前台退菜单可以不打印吗?
中餐挂单界面操作的退菜,厨打可以不出退菜单吗
收银小票上可以体现退掉的菜品吗?
安卓平板做主机支持主机打印吗
主机打印怎么设置
压桌单支持分区域打印吗
中餐厨打支持云打印机吗
下单的时候可以不出厨打小票吗?
主机打印压桌单可以默认出多张吗
主机打印可以默认不出压桌单吗
小票上的菜品可以按分类进行打印吗?
中餐打印标签支持高级模板吗
咨询
扫码点餐后支付支持验证限制吗
扫码点餐可以限制只能客户端开台才可以提交订单吗
扫码点餐自动清台下短时间内同个人扫码点餐可以不重复收取餐位费和重复开台必点商品吗
中餐前台下单了套餐,需要把套餐中的某个菜品删除可以吗?
中餐主机设置结账后自动清台,分机没设置结账后清台,分机收银是否会自动清台
中餐的区域和桌台支持排序吗
中餐支持智能充值吗
中餐扫码点餐支持部分桌台先付部分桌台后付吗?
中餐(就餐)用餐人数无法写0位,怎么设置?
中餐前台可以显示称重重量吗?
是否支持英文显示?
海外区可以开中餐云主机吗?
前台服务费和餐位费可以修改金额吗?
查询某个桌台某段时间消费了情况,如何查看?
桌号模式扫码点单可以使用优惠券吗?
可以限制员工手机app的登录范围吗?
中餐后台怎么查看具体桌台的操作记录?
点餐的时候有部分界面会跑到副屏,需要怎么办?
银豹会员中心搜索会员时,不想自动弹键盘,怎么设置?
餐位费和服务费会积分吗?
中餐走主机打印,交接班小票,日结小票,充值小票,寄存小票,酒水寄存小票,为什么不打印?
桌号模式扫码点单0元商品可以显示吗?
分类默认厨打设备设置,怎么使用才可以生效?
提示请输入正确的就餐人数,怎么办?
不同桌台可以看到不同菜品吗
可以一次性给多个桌台点相同菜品吗?
扫码点餐服务铃设置了怎么没生效
银豹中餐支持拍照点数数签功能吗
银豹中餐服务费可以修改吗
银豹中餐餐位费可以修改吗
银豹中餐安卓手机登陆提示【不在可以登陆的距离内】
苹果ios手机使用主机打印,厨打不出,安卓分机主机打印正常
扫码点餐可以设置不输入就餐人数吗
中餐支持人脸识别吗
中餐支持AI菜品识别吗
前台操作了免单按钮,还是会有金额,可能是什么原因?
提醒:您没有权益卡退卡权限
预约桌台非会员会发短信吗?
小程序提示“无进行中的排队,请联系管理员”
收银小票压桌单预结单都可以打印,交接班日结和充值小票不打印
扫码点餐可以展示0元的商品吗
已经收银完成的订单还能修改就餐人数吗
高级小票中的品类参数打印的是商品的哪个分类
银豹后台桌号管理中设置的最定预定人数怎么不生效
单据点击反结账提示没有【直接反结账】权限,后台反结账权限已勾选
厨打小票下方空白太多怎么缩小
中餐支持补单吗?
中餐如何按桌台查看对应的收银情况,有报表吗?
中餐支持计时吗?
中餐保质期预警是多少天内的才会显示
聚合小程序点单出现提示:购物车为空 点击确认返回又退回商品选择界面
开台必点最多可以显示多少个商品
销售单据退货 或 反结账可以不通知厨房吗
前台操作了【免单】但是最后还是需要支付金额
后台设置了图片logo,前台主机打印小票不出
收银小票机用飞鹅云打印机,打印不了充值小票
苹果中餐手机本地打印支持高级小票模板吗
中餐支持按商品标签显示吗
预约桌台非会员会发短信吗
酒水寄存临近过期了,非会员会发短信吗
扫码点餐能使用组合支付了吗
扫码点餐可以使用团购券了吗
银豹中餐支持扫码点餐锅底先下单功能吗
银豹中餐挂账管理怎么使用
中餐支持线上预约桌台吗?
中餐线上预约桌台支持预点餐吗
银豹中餐桌图模式
H5扫码点餐支持会员充值规则
中餐的酒水寄存会影响库存吗?
扫码点餐可以默认进入首页吗?
中餐支持公版聚合小程序了吗?
上一桌客人扫码点餐后没下单就离开了,下一桌客人来扫码会自动清空记录吗?
可以设置不允许客人随意扫码下单吗?
H5扫码下单支持酒水寄存吗?
扫码点餐支持部分桌台可见吗?
中餐安卓平板直连,如果打印特殊语言出现乱码怎么办
中餐券扫码核销美团提示:至少需要提供一种类型的商品数量能够满足当前券数量的核销
中餐扫码点单套餐显示,套餐子商品不要显示,不想让顾客单点怎么设置?
A桌换到B桌,kds整单模式,怎么显示?
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