功能说明

挂账还款功能是指门店与企业或单位合作，允许企业的员工在门店消费时选择挂账到企业名下，并在一定周期内进行对账和还款的功能。

应用场景

场景1 品牌和企业长期合作

企业的员工可到品牌门店进行消费，结账时报自己名字或手机号挂账到该企业上，企业周期性与品牌进行对账打款，品牌为了控制风险通常会在账期内设置一个可挂账额度。

场景2 品牌和一些会展活动或者会议活动主办单位临时合作

比如会议活动持续3天，参会人员可到品牌门店进行消费，挂账到主办单位人，活动结束后品牌和主办单位进行对账清账，品牌为了控制风险通常会设置一个可挂账额度。

前提条件

1、开放行业

目前开放给餐饮行业

2、收银端版本

• PC 餐饮茶饮收银系统 （待发布）
• PC 中餐电脑收银(Beta版)V4.70.207.3473及以上版本

银豹下载中心：https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

使用说明

开启挂账功能

开启挂账模块后，银豹后台会增添挂账相关功能，同时PC 收银端也将能够使用挂账还款功能。

操作路径

银豹后台，设置-系统设置->挂账模块

后台增加【挂账管理】菜单

后台支付方增加【挂账支付】和【挂账余额支付】选项

挂账管理

商家可以在挂账管理页面创建和管理挂账人信息，设定门店挂账限额，并设置门店收银端弹窗提醒到期未还款信息。此外，商家还可以查看挂账还款明细，并在后台进行还款操作。

创建挂账人

操作路径

银豹后台，设置-门店-挂账管理

操作说明

1、进入挂账管理页面，点击左上角【创建挂账人】按钮。

2、在弹窗中编辑挂账人信息，包括状态、挂账人、手机号、职位、挂账额度、密码、到期天数等。

注意：

• 创建挂账人时，如果手机号重复，系统会提醒，可以选择是否继续创建同手机号挂帐人。
• 每一笔挂账支付订单的生成日期加上设置的到期天数，到期后如果此订单还未还款，则会在门店POS端进行提醒。如果修改了到期天数，仅对修改后的挂账支付订单生效。

3、编辑好挂账人信息后，点击【保存】按钮。

设置门店挂账限额

在连锁体系中，登录总部账号，可以设置各门店的挂账限额。

注：在创建挂账人资料时，设置的是个人挂账额度。

操作路径

银豹后台，设置-门店-挂账管理

操作说明

1、进入挂账管理页面，点击左上角【设置挂账限额】按钮。

2、找到要设置的门店，点击【设置】，编辑挂账总限额，可自定义输入额度，也可选择不限额度。

注：若未自定义输入挂账总限额，则默认为不限。

3、设置好挂账限额后，点击【保存】。

设置POS端还款提醒

商家可根据需要设置POS端还款提醒，当有挂账到期未还款时，POS端会弹窗提醒。提醒分为每日和每月两种，可根据需要勾选设置。每日提醒基于挂账单据，每月提醒基于挂账账户。设置后，POS端将按照设定时间弹窗提醒。

操作路径

银豹后台，设置-门店-挂账管理

操作说明

1、进入挂账管理页面，点击【设置还款提醒】按钮。

2、在设置还款提醒弹窗中，可根据需要勾选并设置每日提醒和每月提醒。

注：创建挂账账户时，可以设置该挂账账户的到期天数。

3、设置好还款提醒后，点击【保存】。

4、在连锁体系中，登陆总部账号，可设置门店账号的还款提醒时间。

找到要操作的门店，点击【设置提醒时间】按钮，设置还款提醒。

也可勾选需要设置的门店，批量设置提醒时间。

银豹后台挂账还款

商家可以在银豹后台进行挂账人的还款操作。

操作路径

银豹后台，设置-门店-挂账管理

操作说明

1、进入挂账管理页面，可输入挂账人姓名或手机号搜索要还款的挂账人，找到后点击【挂账还款】按钮。

2、在弹出的还款窗口中，选择还款方式，输入还款金额，选择还款门店和支付方式。

注：后台还款只能用自定义支付方式，不能用线上支付。

3、编辑好后点击【确定】完成还款操作。

挂账还款明细

商家可以查看每个挂账人的挂账还款明细，包括还款日期、还款金额等信息，以便进行核对和统计。

操作路径

银豹后台，设置-门店-挂账管理

操作说明

1、进入挂账管理页面，可输入挂账人姓名或手机号搜索需查看明细的挂账人，找到后点击【查看明细】按钮。

2、进入挂账还款明细页面，可以筛选交易日期、还款状态、到期状态等条件，查看该挂账人的挂账还款记录。

3、在明细列表中，能够清晰地看到每条挂账记录的挂账金额、还款时间、还款状态等详细信息。

4、点击顶部账户余额旁边的【查看明细】按钮，可以查看到账户余额变动明细。

注：每次还款多还金额结余为账户余额，账户余额仅用于还款使用。

4、点击顶部还款余额旁边的【查看明细】按钮，可以查看到还款余额变动明细。

注：在还款余额明细中，可以作废某笔还款。

员工权限设置

商家可以根据需要设置员工是否具有撤销单据的权限，并可以设定限制员工可撤销多少天内的数据。

注：撤销单据包括反结账销售单据、反结账挂账还款记录和反结账充值余额。

路径：银豹后台，员工-员中心-收银员资料

收银端挂账还款

挂账支付

2、输入挂账人手机号/姓名进行搜索（可模糊搜索），然后选择挂账人。

3、确定付款。

4、让顾客输入挂账密码，确认挂账。

5、完成挂账操作后，会生成销售单据，会显示该笔订单的支付方式为“挂账支付”。

6、已经挂账的单据可以正常进行反结账或退货操作。

挂账还款

当挂账人需要还清挂账金额或进行部分还款时，收银员可以在收银端进行挂账还款操作。

操作路径

PC收银端，全部菜单-挂账还款

操作说明

1、在全部菜单页面中，找到【挂账还款】功能，点击进入挂账还款功能页面。

2、输入挂账人手机号/姓名进行搜索（可模糊搜索），找到要还款的挂账人。

3、点击【还款】，选择还款方式（可选按总账户还款/按订单明细还款）。

若选择按订单明细还款，可选择多笔单据进行还款，勾选单据后，点击【确定】。

4、输入还款金额后，进入收款页面，选择支付方式，完成收款操作。

注：

• 还款金额小于待还款金额，属于部分还款。
• 还款金额大于待还款金额，多余的金额还款后会直接转入余额。
• 还款金额小于等于余额，进入收款页面，可选择“挂账余额”的支付方式进行还款。
• 还款金额大于余额，则收款页面不会展示“挂账余额”的支付方式，只能用其他方式还款，或者退出去多次还款。

挂账充值

挂账人可提前充值金额到账户，仅挂账人的挂账总额为 0 时才能给账户充值。充值余额的支付方式应与还款的支付方式一致。若挂账人有待还款金额，则无法充值。

操作路径

PC收银端，全部菜单-挂账还款

操作说明

1、在全部菜单页面中，找到【挂账还款】功能，点击进入挂账还款功能页面。

2、输入挂账人手机号码/姓名进行搜索（可模糊搜索），找到要充值的挂账人。

3、点击【充值】，输入充值金额，点击【确定】

4、进入收款页面，选择支付方式，完成充值收款。

挂账还款明细

员工在收银端，可以查看挂账明细、账户余额变动明细、还款明细。

操作路径

PC收银端，全部菜单-挂账还款

操作说明

1、在全部菜单页面中，找到【挂账还款】功能，点击进入挂账还款功能页面。

2、输入挂账人手机号码/姓名进行搜索（可模糊搜索），找到要查看的挂账人，然后点击【明细】。

3、进入挂账明细页面，可以筛选条件查看挂账明细。

4、如果要查看账户余额变动明细，点击【账户余额>>】前往查看。

5、如果要查看还款明细，可在挂账明细页面，点击右上角【还款记录】查看。

撤销挂账还款

如果要在POS端撤销某笔挂账还款，可进入挂账明细页面进行还款反结账操作。

注：员工需有“撤销单据”员工权限

操作路径

PC收银端，全部菜单-挂账还款

操作说明

1、进入挂账还款页面，找到要操作的挂账人账户，点击【明细】。

2、进入挂账明细页面，点击右上角【还款记录】。

3、在还款记录页面中，找到要撤销的划账还款，点击【反结账】，并确认撤销该笔还款。

4、撤销还款后，对应还款金额会原路退回余额或账户的已挂账额度。

撤销挂账充值

如果要在POS端撤销某笔挂账充值，可进入挂账明细页面进行撤销挂账充值操作。挂账还款结余到账户的余额不允许进行撤销充值操作！

注：员工需有“撤销单据”员工权限。

操作路径

PC收银端，全部菜单-挂账还款

操作说明

1、进入挂账还款页面，找到要操作的挂账人账户，点击【明细】。

2、进入挂账明细页面，点击【账户余额>>】。

3、进入账户余额变动明细页面，找到要撤销的挂账充值，点击【撤销】。

4、成功撤销挂账充值后，账户余额变动明细中会生成一条充值撤销信息。

POS端还款提醒

当有挂账到期未还款时，POS端会按照云端的设置弹窗提醒。

- 每日提醒基于挂账单据进行提醒。

例如，设置每日9:00在POS端弹窗提醒所有到期未还款信息。

挂账账户A（账期45天），2023年7月1日挂账了一笔单据，2023年7月2日又挂账了一笔单据，系统在2023年8月15日9:00会提醒2023年7月1日的订单到期需要还款，在2023年8月16日9:00会提醒2023年7月2日的订单到期需要还款。

每日提醒

- 每月提醒基于挂账账户进行提醒。

例如，设置每月10日9:00在POS端弹窗提醒本月所有到期未还款信息。

挂账账户B（账期28天），挂账账户C（账期30天），都在2023年7月1日了挂账了一笔单据；两个挂账户到期都未还款，在2023年8月10日，系统会提示"您有多少挂账账户到期未还款，请及时处理"。

收银小票、挂账还款小票

1、挂账支付，打印的收银小票上会显示 “挂账账户名” 和 “已挂账金额”。

收银小票

2、挂账还款时会打印还款小票，小票中会展示挂账账户名称、还款金额、还款支付方式、剩余待还款金额信息。

还款小票

交接班和日结

员工完成交接班或日结操作后，系统将自动统计挂账相关数据。

交接班数据中，挂账支付不计入营业实收，而挂账还款则会计入营业实收。支付统计模块将会统计和展示挂账支付的数据，以便清晰了解挂账支付的情况。

日结数据中，挂账支付会计入支付合计。员工可以清晰查看挂账支付明细和挂账还款明细数据。