问题：

会员卡遗失或损坏时怎么办？

回答：

可以使用卡对卡充值功能，将旧卡的金额转移到新卡上，作废旧卡的卡号。
操作步骤：进入充值界面，选择旧会员卡，充值对应的余额到新会员卡上。
如果需要设置卡对卡充值功能，可以登录云后台，点击【员工】-【收银员资料】-【编辑】对应收银员，页面【卡对卡充值】勾选保存，前台交接班退出重新登录即可。