前台没有接到外卖单子?
2025-07-28
问题:
前台没有接到外卖单子?
回答:
美团,饿了么,第三方外卖平台下单,前台没有接到单子,先去检查下后台没有网店订单。
操作步骤:进入云后台--【云后台】--【网店订单】,检查后台是否有外卖单,,后台有单子,单子是待接单的状态下,那么前台要记得点击下同步历史未完成网单到本机。如果单子是已完成的状态,看下是否后台开启了云端接网单,设置路径:【云后台】-【设置】-【云端接网单】。另外检查美团,饿了么第三方平台自动接单是否关闭。
参考视频:
1.餐饮前台PC端如何设置外卖接单
https://school.pospal.cn/#/course/details/90
2.餐饮安卓平板端如何进行外卖手动接单和一键接单
https://school.pospal.cn/#/course/details/416