问题:

小程序的用户隐私和数据规范违规警告处理步骤

回答:

当小程序收到“已违反《微信小程平台运营规范》15用户隐私数据规范等相关规定”警告时,可按以下步骤处理:

1.更新小程序模板到最新版本

2.当模板审核通过发布之后,登录云后台,点击【设置】-【小程序装修】-【前往装修】,页面左边点击【设置】-【基础设置】-【公共设置】,将页面的“ 会员身份下单”设置为“不需要”

3.登录小程序后台, 进入“通知”中心(右上角那个铃铛),找到违规警告,点击违规警告里面的“申诉”,进行申诉
申诉原因:已按照整改意见和运营规范对小程序进行更新,麻烦再审核下,谢谢
证明材料:非会员身份进入结算和付款页面分别截图上传

4.等申诉通过之后,可以根据需要再开启会员身份下单设置

注:如果因为没有看到或没能及时处理警告通知,造成授权获取手机号的功能被禁用了,可以先登录云后台,点击【设置】-【小程序装修】-【前往装修】,页面左边点击【设置】-【基础设置】,把“注册登录方式”修改为“ 短信验证码注册登录”,保证小程序功能可以正常使用。等申诉成功, 授权获取手机号功能恢复之后,再开启“授权登录”。

PS:自2023.08.26起,微信官方将对【手机号快速验证组件】进行收费
微信官方通知文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html