社区团购拼团成功怎么退款?
2025-07-28
QA问题
问题:
社区团购拼团成功怎么退款?
回答:
社区团购未开始和进行中的状态,可支持作废,作废后,系统会自动退还到买家账户上。
操作步骤:进入【云后台】-【营销】-【社区团购】-点击【失效】作废团购活动。
社区团购发货后会形成销售单据,如要退款,线上支付可到商户平台去操作退款。
详情请参考:https://blog.pospal.cn/kb/4148#i-7
温馨提示:客户使用余额支付的,可提供流水号工作人员操作反结账。