问题：

搜索地方输不上手机号是怎么回事？

回答：

如果收银员没有无卡查询会员的权限，前台就不能输入手机号查询。
操作步骤：进入云后台--【员工】--【收银员资料】--对应收银员点击编辑，勾选【无卡查询会员】权限并保存，收银前台交接班重新登录，就可以生效权限。