问题：

红冲是什么意思？

回答：

红冲是指在作废订单后，系统会在“收款记录”报表中生成红冲作废的记录，相当于整单退款。
可以通过登录云后台，进入【资金】-【收款记录】，找到需要退款的单号，点击红冲来进行红冲操作。