问题：

如何清空账号信息并重新录入？

回答：

进入云后台，打开【设置】--【账户管理】--【清空数据】当中根据需要选择【仅销售数据】，即只清空销售单据，或者【全部数据】包括商品和会员及销售数据。
清空数据需要晚上八点之后操作，此操作清空的数据不能恢复，需谨慎处理。
建议先把会员的数据导出来备份好。