问题:

银豹宠物小程序首页投放视频为什么不是全屏?

回答:

视频工具上传时需要按照建议的宽高比16:9进行设置,如果不按照比例设置,视频周围会出现黑边。
具体操作步骤为:登录云后台,点击【设置】-【网店装修】-【新版装修工具】,点击【首页装修】,页面左边装修工具,拉取视频工具到装修页面,本地上传添加视频即可。
同时,视频上传时长以及大小都是有限制的,建议视频时长为9-180秒,格式为mp4。
具体限制可以参考银豹官网的相关说明。