问题：

更换电脑后无法扫描条码，录入条码有声音但没有录入成功。

回答：

可以尝试以下排查步骤：1.拿扫码枪说明书进行恢复出厂设置，然后在桌面上新建文本文档，扫下条码试试；2.换个电脑USB口插入；3.联系卖方联系厂家进行返修。