问题：

如果重新打开软件后还是无法打开串口号选项，应该怎么办？

回答：

如果重新打开软件后仍然无法打开串口号选项，可能是软件版本的问题。
您可以尝试卸载当前版本，安装其他版本的银豹收银软件，然后重新登录。
在新版本中，您可以选择顶尖或大华的协议来连接称重设备。