问题:

如何将顾客手中的实体卡归拢到一张或两张电子会员卡?

回答:

会员出现实体卡遗失,损坏时,可以使用卡对卡充值功能,将旧卡的金额转移到新卡上,作废旧卡的卡号。
操作步骤:进入充值界面,按快捷键 ctrl+K,选择旧会员卡,充值对应的余额到新会员卡上。
详情请参考:https://blog.pospal.cn/kb/313#i-7
温馨提示:操作步骤:登录云后台,点击【员工】-【收银员资料】-【编辑】对应收银员,页面【卡对卡充值】勾选保存,前台交接班退出重新登录即可。
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参考视频:
1.生鲜PC前台卡对卡充值
https://school.pospal.cn/#/course/details/691
2.生鲜安卓平板端卡对卡充值
https://school.pospal.cn/#/course/details/685