问题：

软件使用过程中，电脑突然黑屏，无法正常使用，如何解决？

回答：

针对电脑突然黑屏的问题，可以尝试以下解决办法：
1. 检查C盘空间是否充足，如果不足，可以清理一下空间。
2. 检查是否安装了360安全卫士、金山毒霸、电脑管家等杀毒软件，如果有，先退出这些软件再尝试使用。
3. 打开任务管理器，结束一些软件进程，然后重新进入看是否能正常使用。
4. 如果以上方法都无效，可以尝试重装电脑系统，然后重新安装银豹收银软件。
注意：以上解决办法是针对一般情况下的电脑黑屏问题，具体解决方法可能会受到软件版本和使用场景的影响。