问题：

我的钱箱打不开了，是什么情况？

回答：

钱箱一般是连接在小票机上的，请您先确认小票机是否可以正常打印小票，如果不能打印，请参考此链接排查小票机的打印设置：https://blog.pospal.cn/kb/217
如果小票机打印正常但钱箱不弹，检查下钱箱是不是锁死了或者连接线是否正常。