问题：

客人支付成功但电脑显示支付失败，没有出小票，怎么解决？

回答：

请您登录绑定的支付商户平台中查看是否收到了这笔支付金额，如果有的话，可以在前台补充一张单据，重新进行收银，并在备注中说明情况。