问题:

交班时不弹钱箱是怎么回事?

回答:

1.钱箱直接连接在小票机的后面,接头比网口的小;
2.如果钱箱连接正确,但是还是不弹,首先看下是【驱动打印】还是【指令打印】,怎么判断是指令还是驱动的,收银端-【系统设置】-【小票打印设置】-【右下角驱动打印】点开,看一下驱动开关有没有开启,如果是关闭的就是【指令打印】,【指令打印】一般前台收银选择【现金】才会弹,其他支付方式不弹;
3.如果选择的【驱动打印】,检查一下【控制面板】-【打印机设置】-找到你设置的打印机-【右击打印机属性】-【设备】-看下钱箱有没有设置-设置成【打印前弹钱箱】就可以
4.交接班不弹钱箱看下是否有打印交接班小票-【交接班界面左下角打印小票】打开