顾客充值过了门店也给她退货,钱退到储值卡里了,现在顾客要退现金给她,怎么操作?
2025-07-28
QA问题
问题:
顾客充值过了门店也给她退货,钱退到储值卡里了,现在顾客要退现金给她,怎么操作?
回答:
可以通过负数充值的方式将储值卡里的钱退现金给顾客。
进入银豹前台会员中心,点击充值,先将充值金额的0删除,然后输入要抵消的负数进行反向充值,即可将储值卡里的钱退现金给顾客。
例如要退100元,就将充值金额的0删掉,输入-100,完成充值即可。