问题:

支付宝的钱为什么没有到我的银行卡上?

回答:

钱的到账情况是根据您使用的支付通道有所不同。到账时间一般都是T+1。
如果是绑定官方的微信支付/支付宝,可以根据销售单据查看对应平台支付的流水号,根据流水号去商户平台/支付宝平台查看具体到账情况。