问题:

客户出示付款码支付首次扣款失败后银豹没有生成对应的订单并出小票联系财务核对微信商户那边收到款了这个怎么处理?

回答:

这个可能是您前台网络波动导致的单据没办法生成。
需要操作补录单据。
出现停电断网等场景,发现过往销售的单据没有及时在系统中录入,可以在系统前台重新补录入单据。
操作步骤:进入前台,按下快捷键:ctrl+shift+N(旧版ctrl+N),操作单据补单,补单只能操作往前一周时间内的单据。
温馨提示:中餐暂不支持补单。