前台会员中心没有显示后台会员资料的次卡是什么原因?
2025-07-28
QA问题
问题:
前台会员中心没有显示后台会员资料的次卡是什么原因?
回答:
收银前台会员中心没有显示次卡,但是后台可以搜索到,按照下面操作排查下
操作步骤:1、门店是单门店的,检查下收银前台和收银后台是不是同个账号
2、连锁门店,检查下次卡是总店创建还是分店创建的。
如果是分店创建的,看下创建门店和收银前台门店是否是同个门店,分店创建的次卡只能本门店使用。
如果是总门店创建的,检查下总门店次卡是否勾选了适用的门店,需要勾选的门店才能使用。
详情参考:https://blog.pospal.cn/kb/109