功能说明

为解决外卖平台及小程序超卖问题、降低缺货退款率,银豹新增网店商品安全库存功能。商家可自主设置安全库存数值,当商品实际库存≤安全库存时,外卖平台及小程序将自动显示商品售罄,有效避免库存不足导致的超卖,助力商家更好地管理外卖和小程序的商品销售。

设置说明

操作路径

银豹后台,商品-商品中心-商品资料-网店商品

网店商品安全库功能-银豹博客

单个商品设置

进入网店商品页面,找到目标商品点击【编辑】,输入“安全库存”数值,点击【保存】。

网店商品安全库功能-银豹博客

批量商品设置

进入网店商品页面,勾选要设置的商品,点击【批量设置】,弹窗中选择 安全库存,输入“安全库存”数值,点击【确定】完成设置。

网店商品安全库功能-银豹博客

优先级规则

库存相关设置的优先级:不计库存>安全库存>零库存销售开关。具体规则如下:
  • 当商品开启 “不计库存” 功能时,即使已设置安全库存,且实际商品资料库存低于安全库存,小程序仍能正常售卖该商品,不受安全库存限制。
  • 当商品未开启 “不计库存” 功能,但设置了 “库存小于 0 允许销售”(即零库存销售开关开启)时:若商品设置了安全库存,且实际商品资料库存低于安全库存,小程序将显示该商品售罄;当实际库存高于安全库存时,小程序显示可售。

外卖库存同步规则

外卖库存同步兼容安全库存设置,同步规则如下:

  • 可用库存 > 安全库存 ,则按商品资料库存同步外卖平台
  • 可用库存 ≤ 安全库存 ,则按 0 同步外卖平台

注意事项

  • 不计库存的商品无需遵循上述同步规则。
  • 开启沽清数量同步后,可用库存优先取沽清库存,无沽清库存时取商品资料库存;未开启则直接取商品资料库存。

    网店商品安全库功能-银豹博客

    开启沽清