【生鲜】大客户销售管理方案-银豹博客

上线注意事项

1、上线供应链大客户销售系统,必须有总部、仓库、这2种角色账号,且这2种账号都要升级对应的供应链服务,才可以配置大客户销售模块。

2、总部账号必须升级企业版。仓库账号若需要使用“批次管理”等较高级功能,则仓库号也需升级企业版,无需使用则专业版即可,需开通总部代管仓库功能。

业务流程

卡券销售流程

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商品销售流程

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操作说明

资料创建

大客户资料-支持后台手动新增、模板批量导入大客户资料,大客户等级、挂账、账期、H5登录账号密码、标签管理。

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模板创建

大客户订货模板-H5商城客户下单时只支持模板订货,需要提前创建对应客户可订货模板。

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分仓发货设置

大客户资料归属总部账号,总部为管理账号不做库存管理,实际库存管理由仓库账号操作,需设置大客户商品销售商品对应的分仓发货关系,供应链-分仓发货设置-仓库商品指定为可发往总部账号。

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大客户销售价设置

大客户商品销售管理-设置商品对应客户供货价,支持批量设置可根据客户等级,选择对应的总部销售价、总部进货价、配货仓进价、配货仓销售价为基准设置百分比加价,未操作设置时默认销售价为总部商品资料的销售价。

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销售开单

卡券销售单

支持后台代客下卡券销售单,会员储值卡批量销售、预付卡、优惠券销售,收款支持取云端自定义支付方式,支持云端创建可编辑金额的预付卡,下采购订单时,可支持编辑金额,支持导入提前创建的券号以及下单时现制券。

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商品销售单

支持后台代客开单和H5商城客户下单,选择对应客户-选择下单商品确认开单。(支持总部代客下单,CRM业务员代客下单、或者客户H5商城下单,客户H5商城下单仅支支持账户余额支付或者赊账)

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订单审核

卡券订单审核

大客户-销售单历史,支持对卡券销售订单进行编辑修改、审核作废、导入物流信息、红冲。

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商品销售订单审核

大客户-商品销售订单历史,支持对商品销售订单进行编辑修改、审核。

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配货出库

商品销售单配货出库

供应链-仓库管理-仓库配货,选择大客户销售单,点击对应订单进行配货出库,配货出库后销售订单完结生成对账单,无需客户收货确认场景,支持打印大客户销售订单,大客户销售单目前只支持后台根据订单配货出库。

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销售单退货

商品退货申请单

大客户-开商品退货申请单,支持手动创建大客户退货申请单,或者引用销售订单开退货单,目前退货申请单只能后台创建生成,退货申请单生成后在大客户-商品退货申请清单历史进行审核,在供应链-仓库管理-大客户退货进行收货入库。

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资金结算

账款管理

大客户-资金-账款管理,筛选对账客户点击挂账收款,选择收款方式(现金收款和余额收款)- 输入收款金额 -选择支付渠道(线下或者线上收款支持上传凭证),选择支付方式(云端自定义的支付方式),输入收款金额,金额按单据完成时间自动分配(先销先收有对应的业务单号)。

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