本文最新更新日期:2025年3月

近期更新内容:

功能说明


银豹对接京东秒送平台,入驻京东秒送的商家可在银豹云后台自助授权绑定,授权后客户在京东秒送平台下单后,商家在银豹收银系统会即时收到语音弹窗提醒,商家可根据店内情况设置一键接单,商家财务对账只需打开银豹云后台查看销售报表,无需打开多个平台,账目清晰。

对接前提


1、银豹付费版商户

专业版 / 旗舰版 / 企业版

2、开通网店域名

银豹后台,设置-网店-基础设置

3、收银端版本

  • PC收银系统(Beta)  V 4.70.202.3927 及以上版本 (通用版目前仅支持宠物、零售、生鲜称重行业)
  • PC零售收银系统 V4.70.206.3930及以上版本
  • PC服装收银系统 V4.70.209.3932及以上版本
  • PC母婴收银系统V4.70.210.3933及以上版本
  • PC生鲜称重收银系统 V 4.70.205.3935及以上版本
  • PC餐饮茶饮收银系统 V4.70.203.3934及以上版本
  • PC中餐电脑收银(Beta)  V4.70.207.3936及以上版本
  • PC烘焙电脑收银 V4.70.204.3928 及以上版本
  • Android版收银系统 V3.6.7.23及以上版本

银豹下载中心:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

对接流程


入驻京东秒送

银豹携手京东秒送,邀您入驻

银豹作为首批正式入驻京东外卖 & 团购的服务商,现已正式开启合作!

5 月 1 日前泛餐饮商户入驻京东秒送,即可享受全年 0 抽佣,还能打通银豹收银数据,实现外卖聚合,轻松管理订单。

使用快速 VIP 审批邀请码 12310203,点击入驻链接,按提示完成操作。

诚邀连锁品牌和品质商户加入,共享外卖市场红利!

已入驻商户可直接跳过,进行后续步骤。

菜单配置

餐饮、茶饮、烘焙行业新版外卖平台管理已开放,可直接对接京东秒送,无需配置菜单。

宠物、零售、生鲜称重行业,如需对接京东秒送,联系银豹技术配置菜单:门店授权映射概览、商品映射管理、接单商品匹配失败明细。

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单门店授权

操作步骤:

1、提交京东秒送商家编号

① 登录京东秒送商家中心(https://store.jddj.com),前往【商家设置】-【商家资质合同 】,查看商家编号

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② 登录银豹后台,进入门店授权映射概览页面,点击【去授权(京东秒送授权)】,输入京东秒送商家编号后提交。

路径:银豹后台,设置-外卖平台管理-门店授权映射概览

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2、银豹创建应用

提交后状态变为 “等待银豹创建应用”,一般需 1-2 个工作日。

可随时点击【去授权(京东秒送授权)】查看状态,当显示 “等待商家确认授权” 时,进行下一步。

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3、商家确认授权

登录京东开发者平台(https://opendj.jd.com/staticnew/widgets/sellerlogin.jsp),选择“使用京东账号登录”。登录后在【管理中心】-【未授权应用】中,进行确认授权操作。

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4、等待银豹测试发布应用

确认授权后,应用状态会变为 “等待测试”,等待银豹测试发布应用,一般需 1-2 个工作日。

您可在【已授权应用】列表中查看应用状态,待应用状态显示为 “已发布”,即可进行下一步操作。

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5、关联京东秒送账号

登录银豹后台,进入门店授权映射概览页面,点击【京东秒送单门店管理】,关联京东秒送账号,点击【确定】。

路径:银豹后台,设置-外卖平台管理-门店授权映射概览

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关联京东秒送账号后,京东闪送授权状态会更新为 “已授权”,若状态未及时更新,可刷新网页查看。

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连锁店授权

连锁店授权,登陆总部账号操作。需先完成京东秒送授权,授权成功后,于总部将门店账号与京东秒送门店账号进行关联。

操作路径

银豹后台,设置-外卖平台管理-门店授权映射概览

京东秒送总部授权

1、提交京东秒送商家编号

① 登录京东秒送商家中心(https://store.jddj.com),前往【商家设置】-【商家资质合同 】,查看商家编号。

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② 登录银豹后台,进入门店授权映射概览页面,点击【去授权(京东秒送授权)】,输入京东秒送商家编号后提交。

路径:银豹后台,设置-外卖平台管理-门店授权映射概览

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2、银豹创建应用

提交后状态变为 “等待银豹创建应用”,一般需 1-2 个工作日。

可随时点击【去授权(京东秒送授权)】查看状态,当显示 “等待商家确认授权” 时,进行下一步。

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3、商家确认授权

登录京东开发者平台(https://opendj.jd.com/staticnew/widgets/sellerlogin.jsp),选择“使用京东账号登录”。登录后在【管理中心】-【未授权应用】中,进行确认授权操作。

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4、等待银豹测试发布应用

确认授权后,应用状态会变为 “等待测试”,等待银豹测试发布应用,一般需 1-2 个工作日。

您可在【已授权应用】列表中查看应用状态,待应用状态显示为 “已发布”,即可进行下一步操作。

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总部授权门店映射

进行总部授权门店映射,需先完成京东秒送总部授权,成功后【京东秒送连锁门店管理】按钮才会显示,之后才能关联银豹门店账号与京东秒送门店账号。具体操作如下:

1、在门店授权映射概览页面,点击【京东秒送连锁门店管理】。

2、在弹出的授权管理界面中,找到需要设置的银豹门店账号,在其对应的 “关联京东秒送账号” 栏中,下拉选择正确的京东秒送门店账号。

3、确认所有设置无误后,点击【确定】按钮,即可完成总部授权门店映射的操作。

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关联京东秒送账号后,京东闪送授权状态会更新为 “已授权”,若状态未及时更新,可刷新网页查看。

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总部授权子门店独立授权

完成京东秒送总部授权后,总部可管理子门店能否独立完成京东秒送门店授权。具体操作如下:

1、在门店授权映射概览页面,点击【独立授权设置】;

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2、在弹出的独立授权门店窗口中,点击【添加门店】,勾选允许独立授权的门店后点击【确定】;

注意:若总部此前关联了银豹门店账号,需先解绑才能添加授权子门店

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3、确认设置无误,点击【确定】完成操作。

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当子门店被添加允许独立完成京东闪送门店授权后,该子门店登陆后台便可自行进行门店授权操作。

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拉取京东商家商品

当前通过链接访问进行京东商家商品信息的拉取,后续银豹优化完成后,可跳过此步骤,直接进入下一步。

登录银豹后台后,访问链接:https://waimai-product-manage47.pospal.cn/jd_goods ,点击拉取平台商品。

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拉取外卖平台

门店授权完成后,可将外卖平台商品拉取同步至银豹系统,方便后续维护商品信息。

• 首次使用商品映射管理功能,需先拉取外卖平台商品!

• 若在外卖平台侧新增或编辑了商品,也应及时拉取外卖平台,否则基于旧数据更新商品,可能导致旧的数据会覆盖平台商品数据。

操作路径1

银豹后台,设置-外卖平台管理-门店授权映射概览

操作说明

在门店授权映射概览页面,勾选目标门店账号,点击【批量拉取外卖平台】,选择【批量拉取「京东秒送」平台商品】后点击【确定】。注意此操作仅对 “已授权” 门店外卖平台状态生效。

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操作路径2

银豹后台,设置-外卖平台管理-商品映射管理

操作说明

进入商品映射管理页面,选择要操作的门店,在京东秒送tab页面点击【拉取平台外卖】。

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商品映射管理

拉取外卖平台商品至银豹系统后,即可在商品映射管理页面建立银豹和京东秒送平台商品的映射关系。

路径:银豹后台设置-外卖平台管理-商品映射管理

映射商品

自动映射商品

进入商品映射管理页面,选择门店,在京东秒送tab页面中点击【自动映射】,系统将按优先级规则自动匹配两个平台的商品,成功则自动建立映射:

1.外卖平台商品SKU码填了银豹商品条码,优先按条码映射;

2.条码匹配失败,比对 “商品名称 + 规格” 映射;

3.若两边商品都没规格,按 “商品名称” 映射。

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举例说明

例1  商品有规格,匹配两边商品名称及规格完全一致,自动建立映射关系。

银豹侧:商品名称 “农夫山泉矿泉水”,规格 “550ml / 瓶”

京东秒送侧:商品名称 “农夫山泉矿泉水”,规格 “550ml / 瓶”

例2 商品有规格,匹配两边商品名称完全一致,但规格不一致,无法自动建立映射关系。

银豹侧:商品名称 “农夫山泉矿泉水”,无规格

京东秒送侧:商品名称 “农夫山泉矿泉水”, “550ml / 瓶”

例3 商品无规格,匹配两边商品名称完全一致,自动建立映射关系。

银豹侧:商品名称 “农夫山泉矿泉水”,无规格

京东秒送侧:商品名称 “农夫山泉矿泉水”,无规格

手动映射商品

若银豹系统与京东秒送平台两边商品存在不匹配情况,商家可在“银豹未映射” 、“京东秒送未映射 ”tab 中手动映射商品。

映射京东秒送商品:在“银豹未映射”tab页面,您可以通过筛选或搜索找到目标商品,点击【映射外卖商品】,在弹窗中选择要映射的京东秒送商品,点击【映射】。

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映射银豹商品:在“京东秒送未映射”tab页页面,您可以通过筛选或搜索找到目标商品,点击【映射银豹商品】,在弹窗中选择要映射的银豹商品,点击【映射】。

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解除映射关系

若发现映射有误,前往 “已映射” tab 页面找出对应商品,点击【解除映射】并确认,即可解除映射关系。

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同步库存至外卖平台

若您需要将商品在银豹系统内的库存数及变动同步至京东秒送平台,可开启“同步库存”功能。开启后,库存并非定时或实时更新,而是在特定情形下触发同步:

1、商品映射触发:当银豹系统与京东秒送外卖平台之间有新商品成功映射时,对应商品在银豹系统内的库存数会即刻同步至京东秒送外卖平台。

2、库存变动触发:在银豹系统内,只要涉及商品库存变动的业务操作,如修改库存、货流、销售、盘点、报损、组装拆分、生成制作等,都会把银豹系统内最新的库存变动同步至京东秒送平台。

操作路径

银豹后台,设置-外卖平台管理-门店授权映射概览

操作说明

进入门店授权映射概览页面,可依实际情况选择逐一开启或者批量开启门店账号同步库存功能。

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外卖出餐一维码打印设置


银豹收银系统接收京东闪送订单后,可在小票上打印外卖出餐一维码。商家需在银豹后台设置小票模板来实现此功能。

操作路径

银豹后台,设置-系统-票据打印模板

旧版小票模板设置

旧版中仅 “配送小票” 支持打印外卖出餐一维码,且一维码数字码无法调整大小。具体操作如下:

1、进入票据打印模板页面,找到 “配送小票” 模板,点击【编辑】。

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2、在配送小票模板中添加 #{外卖出餐一维码} 打印参数,保存模板。

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高级小票模板

高级小票模板中,接单小票、厨打小票、配送小票、收银小票均支持打印外卖出餐一维码,步骤如下:

1、进入票据打印模板页面,点击【使用高级版】。

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2、选择要使用的模板,点击【编辑】。

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3、在模板中添加 “外卖出餐一维码” 打印项,保存模板。

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效果展示

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打印外卖出餐一维码

外卖订单实收计算方式设置


商家可根据自身需求,设置外卖订单金额计算方式与单据明细显示内容。

路径:银豹后台,设置-系统-系统设置

京东秒送外卖订单的实收金额有两种计算方式:

当选择 “银豹实收金额 = 外卖单据实收(商家应得金额)” 时,需等京东平台算出商家应得金额,POS 端才可收银并扣减库存(顾客收货 15 分钟后商家获得该金额)。

若收银时 POS 端的京东秒送网单提示 “该外卖网单为降级单”,表明正等待京东返回金额。待金额返回,网单恢复正常方可收银。若商家开启一键接单,网单恢复时将自动完成收银。

若选择 “银豹实收金额 = 外卖顾客实付金额”时在 POS 端可直接依据顾客实付金额进行收银。

可设置单据明细显示内容,显示打包费和运费 /只显示打包费/只显示运费/全不显示,默认只显示打包费

POS 端接收京东秒送平台订单


对接完成后,请重新登陆银豹前台收银系统,以确保银豹能够正常接收京东秒送平台订单。

银豹系统进行外卖平台接单时,商品匹配优先以外卖平台skuid和银豹商品编码进行匹配( 即在银豹系统外卖商品管理中建立了映射),匹配不上时会再以外卖订单中商品名称和银豹商品名称进行匹配,如果都匹配不上则会以无码商品进行收银生成销售单据。

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示例:PC收银端接收京东闪送订单

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示例:安卓收银端接收京东闪送订单

云端查看接单商品匹配失败明细


外卖接单商品匹配失败,会导致商品库存不准、原材料库存不准以及商品销售统计相关报表不准,建议及时设置外卖商品映射。

商家登录银豹后台,可查看接单商品匹配失败的明细。

举例:点击匹配失败单据号数量,前往查看单据明细,发现该商品没有商品条码,表明该商品与银豹侧商品未建立映射关系,可前往商品映射管理页面手动进行映射。

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匹配失败的外卖平台商品点击去映射,跳转页面时搜索不到对应的商品时,请及时操作拉取外卖平台商品,可能的原因是外卖平台新增或编辑了商品未及时拉取重新映射导致。

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常遇问题


如何查看京东秒送商家编号?

登录京东秒送商家中心(https://store.jddj.com),前往【商家设置】-【商家资质合同 】,查看商家编号。

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京东秒送商家编号提交错了怎么办?

若京东秒送商家编号提交有误,可这样处理:进入银豹后台,找到 “设置 - 外卖平台管理 - 门店授权映射概览” 页面,点击【去授权(京东秒送授权)】,重新输入正确编号后提交即可 。

 

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关联京东秒送账号时下拉没有账号?

当您点击【京东秒送单门店管理】/【京东秒送连锁门店管理】,进行门店账号关联京东秒送账号操作时,若下拉菜单无数据。

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可能由以下原因导致:

1、京东应用未发布

商户在京东的应用处于未发布状态,需发布后才可显示。您可登录京东开发者平台,选择 “使用京东账号登录”,在【管理中心】-【已授权应用】列表,可查看应用状态,只有应用状态显示为 “已发布”,银豹侧关联京东秒送账号的下拉菜单才会有数据。

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2、京东门店状态为“禁用”

如果您的京东门店状态显示为 “禁用”,可能是由于门店资质待提交,或资质正在审核中。待资质审核通过后,门店状态将自动变更为 “启用”,届时银豹侧关联京东秒送账号的下拉菜单也会显示相应数据。

登录京东秒送商家中心(https://store.jddj.com),前往【商家设置】-【门店设置 】,查看门店状态。

若您对京东门店状态有疑问,可拨打京东商服热线 4000020020,转人工客服进行咨询。

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为什么小票会隐藏顾客收货地址?

京东为保护用户隐私、确保平台数据安全并遵循合规要求,针对达达专送等配送服务的合作商家,会隐藏顾客收货地址。但商家自行配送时,地址可正常展示。

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收货地址已隐藏

如何查看顾客收货地址?

商家可通过京东秒送商家 APP 端查看顾客收货地址;骑手可通过骑手端 APP 查看顾客收货地址。

登录京东开发者平台,管理中心展示“商家技术实现方式”?

登录京东开发者平台,进入管理中心,若展示页面与博客商家确认授权的图片不符,可能是申请商户较多,应用尚在创建中。

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待创建完成,登录此页面方可进行商家确认授权操作。

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该外卖网单为降级单,请等待网单降级完成后再进行收银操作?

出现该提示,是因京东秒送外卖订单实收计算方式设为 “银豹实收金额 = 外卖单据实收(商家应得金额)”。在此模式下,需等京东算出商家应得金额,POS 端才能收银并扣库存(顾客收货 15 分钟后商家得款)。

有该提示,说明还在等待京东返回商家应得金额,待金额返回,网单恢复正常单即可收银。若开了一键接单,网单恢复会自动收银。

若想立即收银,登录银豹后台,将京东秒送外卖订单实收计算方式改为 “银豹实收金额 = 外卖顾客实付金额” 。