功能说明

针对非企微好友的消费者，通过消费折让做为企微好友的获客成本，引导用户添加企微好友享受购物优惠。历史好友也可参与好友价，可设置参与次数。

使用前提

1、开通服务

开通银豹 CDP 服务，即可在「工具箱」中使用 “企微好友价” 营销功能。

2、小程序版本

新装修模板 V1.0.692及以上版本，如需帮助可扫码联系在线客服。

银豹在线客服

创建门店渠道码

门店渠道码是企微好友价活动的基础，创建后可自动关联至活动。非企微好友会员选择好友价购物时，系统会弹出对应渠道码，引导其添加企业微信，添加成功后即可享受优惠并参与后续活动。

前提条件

使用该功能前，必须确定成员号已经开通互通账号，并且已经在企微后台将“银豹门店助手”应用设置给企业微信成员可见。（ 查看操作指引 ＞）

操作路径

银豹CDP后台，策略-企微运营-门店渠道码

操作说明

1、 登录银豹CDP后台，进入门店渠道码页面，点击【新建门店码】按钮，创建门店码。

2、根据页面提示编辑以下信息，编辑好后点击【保存】：

• 组别名称：最多输入32个字符

通过组别名称可以区分不同门店码的使用场景（如所使用的活动、渠道）

• 渠道码类型：可选 单人活码/多人活码

-单人活码：为选择的成员，分别创建一个员工活码，形式是一人一码，支持批量创建。

-多人活码：多个成员共用同一个员工活码，只会生成一个员工活 码，形式是多人一码，客户扫码添加时，依照企业微信添加好友规则随机分配添加活码包含的成员，避免出现客户扫码无法添加员工的情况。

• 分配规则：随机分配 /平均分配

渠道码类型选择“多人活码”时，可设置客户扫码添加时的分配机制。

• 适用门店：选择适用门店（可多选）

• 选择成员：支持选择单个或多个员工

* 企微码类型为“单人活码”，那么：

如选择单个员工时，只为该员工创建员工活码。

如选择多个员工时，将使用相同的配置项为所选员工分别创建，将同时创建多个员工活码。

* 企微码类型为“多人活码”，那么：

最多支持选择100名员工，员工与部门内的员工共享100名使用员工的名额；

如选中的部门内员工和直接选中的员工总人数超过100人时，优先使用直接选中的员工，剩余的使用员工会随机取部门内其他员工；

员工需满足为在可见范围内的已开通成员，且账号状态已激活状态；

在员工状态变更（如移出可见范围、开通账号、账号过期、退出企业、激活账号等）或部门状态变更（如部门被删除、移出可见范围）或部门内员工状态时，也会自动调整使用员工名单。

• 客户标签：可选择普通标签和CDP创建的静态标签，支持多选。

为通过扫码添加员工为好友的客户自动打上预设的标签，便于对客户进行分类和后续的精准营销。

• 客户备注：最多可输入20字符，可插入客户昵称、添加日期。客户扫码添加企业员工为好友后，会自动修改客户备注。

建议「添加日期」填写在「客户昵称」前，避免因客户昵称超长导致无法显示，「客户昵称」最多支持14个汉字；添加日期格式为yymmdd，如 230906。

• 好友欢迎语：顾客添加员工成功后，员工可自动给顾客发送欢迎语。

可选固定欢迎语/分时段欢迎语。根据业务场景自定义欢迎语内容，支持文本消息、图文消息、推送小程序、图片消息等类型，且支持多选，根据需要选择类型后对应编辑内容。

小程序页面/链接，支持选择自定义页面、营销活动页、会员相关页、优惠券链接、商品链接等。

若选择分时段欢迎语，可以给特定时间段添加过来的客户设置特定的欢迎语，实现个性化服务与营销。

例如，在每周几推送当日的促销信息。又如，在购物高峰时段（如晚上和周末）使用更具促销氛围的欢迎语，而在非高峰时段提供个性化的服务问候。

3、 新增的门店渠道码会在列表中展示，允许对门店渠道码进行编辑和删除操作。

创建企微好友价活动

提示：连锁店登陆总部操作

操作路径

银豹后台，营销-工具箱-企微好友价

操作说明

1、进入工具箱页面，在首单转化中找到企微好友价，点击进入企微好友价活动页面。

2、进入企微好友价活动页面，点击左上角【创建活动】按钮。

3、进入创建活动页面，编辑设置活动的基础信息：

• 活动名称：必填，限制50个字符

• 适用门店：连锁店登陆总部账号可选适用门店

• 活动日期：设置活动开始日期、结束日期

支持更多活动日期与时间的设置，如设置活动时段、活动周期（每天进行兑换/每周兑换日期/每月兑换日期）、暂停活动日期。

• 好友折扣：输入折扣力度，例如九折输入 90

• 参与商品： 单选，可选全店所有商品/分类所属商品/标签所属商品/指定商品/指定品牌

• 不参与商品：支持多选，可选分类所属商品/标签所属商品/指定品牌/指定商品

• 参与次数限制：不限/指定会员等级参与（非会员注册成功后的等级在设置内可参与）

若选择指定会员等级参与，那么可根据需要设置不限次数/限制活动有效期内限制参与总次数

4、根据需要设置拓展信息：

• 活动参与上限：不限/限制享好友价商品最大数量

• 会员折上折：不允许/允许

5、编辑好企微好友价活动后，点击【发布活动】按钮。

6、创建的企微好友价活动，可以在企微好友价活动列表中查看。可以根据需要，进行复用、编辑、查看、删除等操作。

效果展示

促销方案默认顺序：手动折扣 > 整单改价 > 次卡折扣 > 搭赠 > 套餐 > 好友价>第二件打折 > 打折/特价 > 梯度优惠 > 换购 > 满额立减 > 会员折扣 > 整单折扣

参与企微好友价活动的商品，均带有 “好友价” 标识，且展示好友价。顾客可选择企微好友价购买或原价购买。未加企微好友的会员，选择好友价购买，会弹出对应门店的企微码，添加好友成功后返回小程序可直接进入结算页面，按好友价格支付。

注：会员删除好友后，不再享受好友价。