功能概述


在门店开业或逢重要节日时,商品打折 / 特价活动是吸引顾客、提升销量的有效手段。合理运用这一策略,能快速聚集人气,为店铺带来更多流量与销售额。 为某些商品指定折扣或优惠金额

促销活动优先顺序:

手动折扣(单品改价)>整单改价>>优惠券>次卡折扣>搭赠>次卡套餐>套餐促销>第二件打折>打折/特价or购物卡打折>梯度优惠>换购>满额返现>会员折扣>整单折扣

使用前提


1、商户需开通专业版及以上服务版本

2、小程序模板需更新至「新装修模板」V 1.0.836 及以上版本

如需帮助可联系银豹在线客服。

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银豹在线客服

配置教程


创建打折/特价活动

操作路径

银豹后台 > 营销 > 工具箱 > 打折/特价

操作说明

1、在【营销工具概览】页面,找到并点击首单转化分类下的「打折/特价」卡片,进入功能配置页面;也可直接在页面右上角搜索框输入「打折/特价」,快速定位该功能。

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2、在打折/特价活动页面,点击左上角【创建活动】按钮,进入活动创建流程。

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3、进入活动配置页面后,设置以下基础信息(为必填信息):

*活动名称:填写活动名称,最多 32 个字符。

* 适用门店:连锁店登录总部可选择适用门店

*活动日期:设置活动开始日期、结束日期;若需精细化管控活动时间,点击 “更多活动日期与时间的设置”,可进一步设置生效时段、促销周期(每天 / 每周 / 每月促销)及特定日期暂停促销,精准把控活动时间维度。

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* 促销方式:可选「折扣促销,优惠折扣 x % 」/「指定商品折扣促销」/「指定商品特价促销」。

若选择「折扣促销,优惠折扣 x %」:输入统一折扣百分比(如 80 代表 8 折),选择参与商品范围(全店所有商品/分类所属商品),可额外勾选不参与商品做排除。

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若选择「指定商品折扣促销」:点击「+ 添加商品」或导入批量商品,为每款单品单独填写折扣比例。

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若选择「指定商品特价促销」:点击「+ 添加商品」或导入批量商品,为每款单品单独填写固定特价(单位元)。

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4、按需设置拓展信息:

• 新客参与:可选「不限制」/「仅限新会员购买(新客为:系统中没有累计消费金额的会员)」。

• 活动参与上限:可选「不限」/「限制优惠商品最大数量」。

若选择「限制优惠商品最大数量」,填写限制优惠商品的最大数量,可按需勾选「优先折让高价商品」,多件商品结算时系统自动对高价商品优先抵扣优惠。

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• 指定会员专享:可选「不限」/「指定会员等级可享会员优惠」。

若选择「指定会员等级可享会员优惠」,勾选对应会员等级;可进一步设置是否限制次数,若选择限制,填写活动有效期内总限购次数,设置限制周期(无 / 每日 / 每周 / 每月)。

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• 适用渠道:多选勾选,可选「实体店」「线上商城」,支持同时多选

• 会员折上折:可选「不允许」/「允许」

• 支付方式:可选「全部支付方式」/「部分支付方式(选择的支付方式才可以支付此活动)」

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• 活动封面:点击「+」上传活动图片,建议尺寸:702*320像素,支持格式jpg、png、gif,大小不超过500k。

• 内部备注:填写活动运营说明,仅内部工作人员可见,内容限制 100 字以内。

  给活动归类打标签,方便后续人群筛选管理。

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5、设置通知计划

可按需选择不推送,或设置指定推送时间,选定通知对象,编辑短信通知内容,可使用系统变量填充会员姓名、商品名称,支持预览短信;短信发送需要提前充值短信额度、申请短信签名。

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6、活动配置完成后,点击页面底部【发布】,活动即可上线。

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小程序装修配置

活动发布后,可在小程序在首页明显位置投放主题活动,使用色彩图片增强活动内容,吸引用户参与活动。

温馨提示:使用新功能需更新小程序模版,确保是最新版本。

操作路径

银豹装修后台,店铺装修-小程序页面-微信商城

方式1 装修配置「打折特价」模块

可配置页面:首页编辑、自定义页面

示例:小程序首页配置「打折特价」模块

(1)进入「首页编辑」装修页面,将左侧营销类的「打折特价」组件拖拽添加至画布对应位置;

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(2)在右侧可按需设置模块风格(如通栏直角 / 卡片圆角)、选择样式(如大图 / 列表 / 海报模式)、调整展示商品数量,同时可开启活动分享、显示销量功能。

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(3)装修完成后,可先预览效果,确认无误后点击保存并发布小程序。

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效果展示

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方式2 设置活动海报跳转至活动页面/活动链接

可配置页面:导航设置、首页编辑、全部商品、自定义页面、会员中心

可配置模块:所有允许自定义链接的功能模块,可选择跳转至活动链接/页面链接

示例 小程序首页配置海报

(1)进入「首页编辑」页面,添加「单列海报」模块,在右侧可按需设置模块风格,上传活动海报,点击选择链接。

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(2)如需设置跳转至打折特价活动页面,在选择关联窗口中依次操作:页面链接 → 系统页面 →  页面类型选择营销 → 打折特价 → 点击【确定】。

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(3)如需设置跳转至某个打折特价商品活动链接,在选择关联窗口中依次操作:活动链接 → 活动类型选 “打折特价”→ 选择活动→ 选择目标商品 → 点击【确定】。

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(4)装修完成后,可先预览效果,确认无误后点击保存并发布小程序。

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效果展示

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活动推广

活动发布后可通过线下引流、线上曝光、精准人群推送多渠道推广,快速扩散打折特价活动、提升活动参与度。

下载活动码

店内宣导活动,让顾客访问已装修的小程序参与并分享活动,增加裂变效果。海报图库

操作路径

银豹装修后台 > 设置 > 小程序码 > 独立码

操作说明

1、进入【独立码】页面,选择「微信商城平台」与小程序 ID,点击小程序页面路径后的「请选择链接」;

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2、如需下载打折特价活动页面,在选择关联窗口中依次操作:页面链接 → 系统页面 →  页面类型选择营销 → 打折特价 → 点击【确定】。

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3、如需下载某个打折特价商品活动链接,在选择关联窗口中依次操作:活动链接 → 活动类型选 “打折特价”→ 选择活动→ 选择目标商品 → 点击【确定】。

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4、返回独立码配置页面,按需设置归属导购、访问场景命名,点击【仅下载独立码】,即可获取活动小程序码,可用于店内打印张贴宣传,也可放到公众号软文等渠道使用。

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复制活动链接

线上渠道添加活动链接,增加曝光,比如公众号软文可添加活动链接。

操作路径

银豹装修后台 > 设置 > 小程序码 > 独立码

操作说明

1、进入【独立码】页面,选择「微信商城平台」与小程序 ID,点击小程序页面路径后的「请选择链接」;

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2、如需复制打折特价活动页面,在选择关联窗口中依次操作:页面链接 → 系统页面 →  页面类型选择营销 → 打折特价 → 点击【确定】。

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3、如需复制某个打折特价商品活动链接,在选择关联窗口中依次操作:活动链接 → 活动类型选 “打折特价”→ 选择活动→ 选择目标商品 → 点击【确定】。

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4、返回独立码配置页面,按需设置归属导购、访问场景命名,点击【生成链接】;

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5、链接类型选择「公众号链接 」,点击【生成并复制】,即可获取活动链接,粘贴至公众号软文等渠道使用。

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人群运营

针对会员标签筛选条件,实现不同人群的活动推广。数据营销中台

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场景展示


消费者参与打折特价活动

消费者购买打折特价商品

消费者浏览打折特价活动商品,选择 自提/配送 完成支付,等待商家配送或到店自提

注:如果订单超时未支付,则会关闭该笔订单

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消费者分享折特价商品

消费者在打折特价商品详情页中可将活动商品/活动海报分享给微信好友或微信朋友圈。

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消费者查看折特价订单

打开小程序进入「会员中心 - 我的订单」查看:

未支付订单:时效内点击立即支付,可保留打折特价优惠;超时订单自动失效。

自提订单:进入订单详情,查看门店信息与核销二维码,到店核销提货。

配送订单:

  • 同城配送:订单详情可查看订单进展和配送进度;
  • 物流快递:订单详情可查看快递公司、物流单号、包裹全链路运输轨迹。
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消费者退款打折特价订单

消费者在小程序订单详情页提交退款申请等待商家审核,可点击联系商家获取门店电话沟通协商。

1、进入小程序订单详情页面,点击商品右侧【申请退款】按钮;

2、选定退款商品、填写退款金额、退款原因,按需补充文字说明与凭证图片,点击【确定】提交退款申请;

3、页面弹出退款申请成功弹窗,订单状态更新为退款中,等待门店审核处理;

4、如需沟通退款事宜,可点击页面【联系商家】,查看商家联系电话进行协商。

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商家订单处理

到店自提订单:收银端接单 → 顾客到店出示核销二维码 → 收银端 / 云端扫码核验,完成订单确认

同城配送订单:收银端接单→厨打→配送→收银

快递物流订单:收银端接单→云端录入物流信息→发货→确认订单(顾客收货后) 或 发货→批量导入物流信息→确认订单(顾客收货后)

后台查看打折特价数据


通过促销明细查询可统一查看所有打折特价活动绑定商品、优惠金额、活动时效等完整促销数据,方便核对活动配置、统计优惠明细、导出活动报表对账。

操作路径

银豹后台 > 营销 > 工具箱 > 打折特价 > 促销明细查询

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操作说明

进入促销明细查询页面,可筛选门店、活动时间、促销类型等条件或输入商品/分类/标签查询促销商品明细;支持导出明细表格,用于对账核对活动优惠数据。

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