功能说明


银豹小程序快递发货功能接入菜鸟裹裹,商户按流程配置打印机并与系统绑定后,当顾客小程序下单选择快递发货服务,商家收银端接单,系统会自动发起快递单,联动菜鸟云打印机打出快递面单。快递员接单后到店取货发货,顾客成功签收后,收银端完成订单。

使用前提


1. 设备要求

商家需采购菜鸟云打印机设备(推荐型号:SC318

2. 收银端版本要求

银豹PC收银端 V4.68.202.1300 及以上版本

银豹下载中心地址:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

配置说明


步骤1 配置云打印机

配置前将云打印机设备连接电源,确保设备可正常使用

1、使用支付宝扫描菜鸟云打印机设备正面的二维码

菜鸟裹裹云打印配置-银豹博客

2、扫码后进入打印机配置页,根据提示编辑提交打印机信息;配置成功后会有提示,点击确定会自动进入打印机首页。

参数说明

• 打印机编码:设备编码

• 打印机别名:打印机名称,可自定义

• 取号账号:绑定手机号的淘宝账号

• 取号网点:合作快递网点(如何新增合作网点?

• 发货软件:选择银豹

• 网络连接:WiFi版本点击之后可以设置设备网络

• 下单实名:是/否

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3、打印机配置完成后,需要添加授权用户,添加后登录银豹系统才能链接该打印机打印面单。

在云打印主页,点击右上角【配置管理】,点击【使用权限】,点击【添加授权用户】,输入用户账号、用户别名,点击【添加】即完成。

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步骤2 开启菜鸟裹裹物流

添加授权用户后,请提供以下参数给到对应销售经理,(销售经理提交给生态-晓琳进行配置)开启菜鸟裹裹物流。

• 银豹账号:门店账号

• 绑定手机号:绑定打印机的手机号码

• 卖家名称:可自定义(用于面单展示)

• 卖家电话:可自定义(用于面单展示)

• 卖家地址:可自定义(用于面单展示)

步骤3 设置快递发货模板

开启菜鸟裹裹物流后,登录银豹后台开启快递发货功能,然后根据需要设置是否单品包邮则整单包邮,设置运费计算规则,创建运费模板。

路径:银豹后台,设置-网店-配送管理->快递发货

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场景展示


流程:客户小程序在线下单(配送方式选择物流快递)—门店收银端接单—点击配送(配送方式选择菜鸟裹裹)—系统发起快递单—对应网点揽件配送—客户签收—前台确认收银—生成销售单据

顾客小程序下单

顾客在银豹小程序下单商品,结算时配送方式选择「物流快递」,填写收货地址等相关信息。

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收银端接单,快递员上门取货发货

门店收银端点击「接单」,接单后系统会根据顾客选择的物流快递服务,发送信息给物流平台并打印快递面单;商家备好货后点击「配送」,等待快递员上门取货发货。

菜鸟裹裹云打印配置-银豹博客
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点击【配送】,配送方式选择菜鸟裹裹

快递签收,收银端完成收银

注意事项:菜鸟裹裹订单,需客户在菜鸟驿站确认签收快递后,门店收银端才能对对应网单操作收银,生成销售单据。由于门店发货与客户签收有一段时间差,有可能出现跨月收银的情况,门店财务对账时需要留意销售单据是否跨月生成。

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顾客小程序查看物流状态

顾客在小程序中可实时查看订单的物流信息,了解订单配送状态。