饿了么外卖平台对接
功能说明
银豹对接饿了么外卖平台,入驻饿了么的商家可在银豹云后台自助授权绑定,授权后客户在饿了么平台下单后,商家在银豹收银系统会即时收到语音弹窗提醒,商家可根据店内情况设置一键接单,商家财务对账只需打开银豹云后台查看销售报表,无需打开多个平台,账目清晰。
对接前提
1.商家有入驻饿了么外卖平台
2.银豹付费版用户
专业版用户/旗舰版/企业版
如需开通付费版,可拨打 400-8066-866 电话进行联系
4.收银端版本要求
PC收银端:版本 V4.63.2.15以上
5.银豹后台开通网店域名
进入银豹后台,【设置】-【网店】-【基础设置】,点击开通,提示已开通成功
对接流程
饿了么外卖平台绑定
登录银豹云后台
路径:设置-网店-外卖平台绑定,饿了么外卖绑定
- 输入饿了么门店Id,点击【前往授权】
同步关联银豹和饿了么外卖平台商品
绑定饿了么外卖平台后,商家可设置同步关联银豹和饿了么外卖平台商品
路径:设置-网店-外卖平台绑定,饿了么外卖
限制:饿了么限制口味组不超过5个,口味项/规格不超过8个
- 饿了么商品绑定过银豹商品的,点击【自动匹配绑定】,系统会将两边商品名称(规格)完全一致的进行默认匹配;
- 若饿了么、银豹两边商品不完全匹配,商户可点击【同步添加商品】手动绑定商品
选择商品分类搜索查询商品,全选/勾选需要同步的商品点击【确定同步】
注意:多规格商品建议一次性同步;若后续补充规格,请先在饿了么创建该规格后进行绑定
饿了么不存在的商品,新增商品、商品分类,商品销售价、库存按银豹的商品写入,商品有图片,获取相应图片;饿了么 - 如果有商品想解绑关联银豹和饿了么平台,可筛选搜索商品,点击【解绑】
同步银豹和饿了么外卖平台商品库存
同步关联银豹和饿了么外卖平台商品后,商家可设置同步银豹和饿了么外卖平台商品库存
路径:设置-网店-外卖平台绑定,饿了么外卖
将【同步库存】状态设置为开的状态,然后点击【同步库存到饿了么】,设置后银豹和饿了么库存会双向实时同步。
如果后续想要关闭同步库存,可设置同步库存为【关】状态,点击【不同步库存到饿了么】,设置后两边库存不会再同步;
银豹和饿了么外卖平台商品口味绑定(茶饮行业)
说明:银豹茶饮行业,外卖平台绑定新增口味对接,要求银豹和饿了么外卖平台相同口味组及对应组下相同口味项完全一致,如果一致将自动匹配绑定,不一致的请检查修改。
同步银豹和饿了么外卖平台商品图片
同步关联银豹和饿了么外卖平台商品后,商家可设置同步银豹和饿了么外卖平台商品图片
路径:设置-网店-外卖平台绑定,饿了么外卖
操作:在饿了么外卖设置页面,点击【同步商品图片】,勾选要同步的商品,点击【同步】
商品在银豹系统内有图片但未同步到外卖平台,同步需遵循饿了么平台图片规范:分辨率不小于480×480的正方形图片,如果gif图片,分辨率小于2000×2000,大小在5M内
已与外卖平台绑定的商品,如果在银豹修改商品图片将更新到外卖平台。
饿了么外卖平台解绑
说明:已经绑定饿了么的商户,如果需要解绑,点击“取消授权”即可解绑
路径:设置-网店-外卖平台绑定,【取消授权】
饿了么绑定常遇问题
绑定报错:自动匹配绑定失败:For input string:“13619006677_ele_23916”
原因:商家绑定饿了么的时候,饿了么门店id, 输入成饿了么账号了,请仔细检查重新填写正确的门店id!
希望配送小票模版可以增加口味字典
配送小票模板,在#item商品条目中加参数 #{备注} 可以打印出来哦~
线下销售商品库存变了,美团饿了么平台库存也跟着变了,但是美团饿了么上卖出去的并没有实时同步到收银系统,这就只是单向同步了,雨手册里说的实现实时库存双向同步不符,希望技术人员能尽快解决这个问题
您好!这边安排客服技术联系您,帮您远程看下,做下排查~
或者您也可以拨打售后技术热线:400-806-6866 转2号,扫码联系小程序在线客服沟通协助哦(9:00-21:00)