功能说明

微信小程序“模板消息”于2020年1月10日下线,下线后将无法发送模板消息,银豹小程序的消息通知,从2020.01.06之后使用“订阅消息”功能,订阅消息功能可帮助商家高效触达用户的模板消息能力,实现服务的闭环提供更佳的体验!

相关文章: 微店订阅通知配置
注意:微信订阅通知与小程序订阅消息的模板ID不同,请对应参照博客配置!

订阅消息配置附录

配置流程

下面以下单成功通知配置过程为示例,为大家演示配置的流程,其他订阅消息配置方法类似;

(通知类型、模板ID、 模板参数、服务类目等参照订阅消息配置附录

步骤一:添加小程序服务类目

首先需要根据小程序自身的功能,正确选择服务类目;

登录小程序管理后台,点击设置-基本设置-【添加服务类目】小程序订阅消息-银豹博客示例:【下单成功通知】 对应需要设置的服务类目为“生活服务>线下超市/便利店”

小程序订阅消息-银豹博客小程序订阅消息-银豹博客

步骤二:添加订阅消息模板

参照订阅消息配置附录,搜索需要的订阅消息模板,添加

  • 登录小程序管理后台,点击功能-订阅消息-添加-公共模板库-【添加】模板
    示例:【下单成功通知】 对应需要设置的服务类目为“生活服务>线下超市/便利店”小程序订阅消息-银豹博客
  • 选用相应模板后,勾选关键词,输入场景说明,然后【提交】即完成;
    注意事项:关键词要和订阅消息配置附录表格里面的保持一致小程序订阅消息-银豹博客
  • 提交成功后,在“我的模板”查看对应的消息模板,并复制模板ID
    注:在下一步银豹系统中的配置需要使用模板ID小程序订阅消息-银豹博客

步骤三:配置订阅消息模板ID到银豹账号

说明:以上步骤操作完后,还需要登录银豹小程序装修界面,操作【通知配置】
登录银豹云后台,点击设置-网店装修-高级装修,【前往装修】小程序订阅消息-银豹博客

到达微店&小程序的装修页面,点击首页装修,然后点击【预约管理】小程序订阅消息-银豹博客

进入【通知配置】页面,配置对应的订阅消息通知小程序订阅消息-银豹博客

小程序订阅消息-银豹博客

步骤四:验证结果

订阅通知推送位置:服务通知
订阅通知下发条件:消费者主动允许接收!
温馨提醒:
*使用2020.01.06号之后的小程序模板才开始支持订阅消息
*订阅通知模板有缓存,为保证及时生效,可联系银豹技术清除缓存后再验证!
售后热线:400-806-6866

可以下场景操作验证结果~


说明:若订阅消息配置多个,按优先级发,超过3个,默认按配置的前三个发
小程序订阅通知优先级:
取餐通知 >下单成功通知 >账户余额变动提醒>积分变动通知>订单评价提醒 >  订单完成通知 

下单:点击确定下单按钮时弹窗是否允许以下订阅消息通知并下单
●取餐通知(KDS上点击完成后下发)
(限制行业(餐饮、茶饮、烘焙)和非配送模式下,其他行业即使有配置也不使用)
●下单成功通知
●账户余额变动提醒(线上储值卡支付)
●积分变动通知(下单选择积分抵现完成支付)
●订单评价提醒(收银端完成收银后下发)
●订单完成通知

小程序订阅消息-银豹博客

示例:下单成功通知

预约:点击【确认预约】按钮时,弹窗是否允许以下订阅消息通知并下单
“预约成功通知”、“预约取消通知”、“预约提醒通知”订阅消息通知
限制行业:美业、宠物、母婴小程序订阅消息-银豹博客