PC同步

后台修改商品资料，前台没有同步上去，前台商品资料没有更新，按以下步骤先进行排查：

•  先确定前台账户和后台修改的账户是同一个账户，保存一下商品资料；
• 查看软件的版本号，更新版本；
•  确定该账户是否有修改过密码，取出db确定密码一致；
• 可能是数据库缺少某些字段,需要注销重新登录。

还有一种可能是无法连接我们的服务器，可以试着搜索一下会员，如果搜索不到会员，假如提示无法访问服务器，则有以下几种解决方案：

• 假如ip不是自动获取，请把ip改成自动获取的；
• DNS错误,重启路由，或者cmd中输入ipconfig/flushdns；
• 重装.netframework 2.0。

问题：

为什么之前都是自动同步的，但今天添加的一个新品无法查询到？

回答：

可能是由于网络延迟导致数据没有及时同步。
可以尝试重新编辑保存同步一下，具体操作步骤为：收银前台--点击【商品编辑】--进入找到对应分类--右击任一商品，点击更新。
若没有同步，须进入云后台--点击【商品】-【商品资料】-点击任一商品【编辑】--保存，再去前台查看。
若以上步骤操作都不同步的话，可注销账号重新登录。
另外，也可以下载官网最新版本覆盖安装，然后前台【系统设置】--【通用设置】--点击一下【手动同步数据】，重新获取一下后台的数据即可。