如何解决扫码器无法扫出商品条码的问题?
2026-02-02
扫码枪扫不出条码/无反应,请先确保主界面商品搜索框内的光标已选中,再进行扫码操作。
若光标选中,手动输入数字正常,但扫码枪仍扫不出数字,则查扫码器是否正常工作。
可按以下方法排查。
测试扫码器:桌面创建个文本,进行扫码,或扫描其他条码(如手机屏幕上的条码),确认是否能正常读取。
恢复出厂设置:参考扫码器说明书操作
更换USB接口:尝试插入电脑其他USB口