可通过【收银机】->【菜单】->【销售单据】->找到对应单据->操作退货，系统会根据退货数量原路退回相应金额。退货时需确保商品数量输入精确，如需退6元，可尝试输入等比例数值的数量。
注意事项：
1.小程序订单，需要在前台-【网络订单】确认订单是否已完成，未完成的订单，点作废只能整笔作废，不能部分退货退款。需要先完成网单，再到【销售单据】->找到对应单据->操作退货。
2.已经操作过退货的销售单据，无法操作二次退货，只能进入前台，选择【全部菜单】-【退货】，页面去输入需要退货的商品，点击退款，选中现金/储值卡或其他记账的支付方式。该方式不能原路退回支付宝或微信，建议手动转账并在退货时备注好方便后续对账。
3.组合支付不支持销售单据直接退货，需要进入全部菜单-退货，走退货模式（快捷键：Ctrl+T），选中对应的商品，同样走组合支付退单。
4.操作退货之后，在前台的销售单据里，会生成新的退货单据，退货退的是今天的营业额的。