问题：

如何排查扫码枪故障？

回答：

扫描枪无法使用的情况下，请检查一下扫描枪的接线是否松动、验证一下扫码枪是否有损坏。可在电脑新建个记事本，在记事本里面进行扫码，如在其中也不能使用建议换个扫描枪再试试。
详情可参考：https://blog.pospal.cn/kb/220
参考视频：https://school.pospal.cn/#/course/details/636