问题：

硬件恢复出厂设置后，再登录收银软件，前台的销售单据消失了，跟网络的问题有关吗？

回答：

收银设备（如电脑，安卓收银机，手机等）恢复出厂设置后，需要重新安装收银系统，本地销售单据会清空，如需查看之前的销售单据，可以至云后台查看。