问题：

通用咨询通道从2022年3月23号起不再受理解绑/变更/新增等支付申请，是否有其他途径可以解决这些问题？

回答：

建议您直接联系当时软件购买的销售人员，他们可以提供其他途径解决解绑/变更/新增等支付申请的问题。