银豹收银软件出票纸红灯异常,纸没有装反,如何解决?
2025-07-28
QA问题
问题:
银豹收银软件出票纸红灯异常,纸没有装反,如何解决?
回答:
如果银豹收银软件出票纸红灯异常,纸没有装反,可以尝试以下解决办法:
1. 检查打印机自检是否正常。
关闭打印机,一只手按住打印机的走纸键不放,另一只手打开机器电源,大概5-6秒后松开走纸键的手,会打印出一长串自检小票,拍照查看是否有卡纸。
2. 如果没有卡纸,重新盖上打印机盖子,看是否还亮红灯。
3. 如果还是亮红灯,尝试重启机器,看是否能解决问题。